Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Москва, 21.04.2017, 10:21

Возможность подать в суд и востребовать 100% стоимости детской коляски при отсутствии чеков и документов - анализ рисков и успешных исходов

Вопрос №12437413 из г. Москва
опубликован 21.04.2017, 10:21
Купили детскую коляску через инстаграмм, деньги переводили на карту третьему лицу, который нам эту коляску высылал, но через вотсапп общались с продавцом в Москве, это частное лицо. Сами мы в Сызрани. Чеков и документов естественно нет. Есть сайт, но доказательств, что приобретали там нет. Через 10 месяцев коляска сломалась. Починить данную коляску не возможно, так как завод в китае закрылся. Можем ли мы на основании этих данный подать в суд и востребовать 100% стоимости? Были ли успешные дела в пользу покупателя или проще согласиться на частичную компенсацию.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы купили товар у частного лица, который не несет ответственности за качество продаваемого товара, поэтому смысла обращаться на него в суд просто нет. Всего доброго.

21.04.2017, 10:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Доброго времени суток!

Обращаться в суд в данном случае нет смысла, не вижу перспектив у данного дела

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

21.04.2017, 10:28

Оксана, Вы пользовались коляской 10 месяцев, покупали с рук у частного лица, ни о каком возврате не то что 100% но даже и 1% стоимости речи не идёт.

Можете предъявить претензию производителю, и то если товар был на гарантии и гарантийный срок отсчитывается с момента покупки первоначальным покупателем.

Если Вам дают частичную компенсацию, радуйтесь и берите что дают, потому что не получите ничего иначе.

21.04.2017, 10:31

Через десять месяцев поломка... покупка у физического лица... судебные перспективы у данного дела весьма туманны... Всего доброго и удачи!

21.04.2017, 10:32

Добрый день, по сути вы имеете все те же права при покупке дистанционным способом, как и при обычной покупке в магазине. Но как правило, с Продавцами которые находятся удаленно, возникают трудности. Всю ответственность за товар ненадлежащего качества несет продавец, не смотря на то, что завод в Китае закрылся. Обращайтесь с претензией к Продавцу и отстаивайте свои права. Но для начала, я бы посоветовала вам сделать независимую экспертизу товара, и в случае если это заводской брак, предъявляйте требования продавцу.

21.04.2017, 10:32

Добрый день уважаемый гость. Если это частное лицо предприниматель то взыскать сможете деньги, в противном случае не имеет смысла. Удачи вам и вашим близким.

21.04.2017, 10:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если у вас есть Документальное подтверждение о переводе денежных средств за покупку коляски определённому лицу, то именно с него Вы можете требовать ремонт коляски или возврата денежных средств.

21.04.2017, 10:48

Но я то думала, что покупаю у магазина. Был сайт и инстаграмм страница.

21.04.2017, 10:45

В таком случае вернуть средства можно, через суд, но нужно выяснять место нахождения продавца, то есть само лицо, которое вам продало товар.

21.04.2017, 10:57

Если бы покупали у магазина деньги переводили бы на счет магазина и получили от него товарную накладную и чек об оплате. А Вы купили у частного лица.

21.04.2017, 11:08

А что необходимо для обращения в суд?

21.04.2017, 11:11

Нужно составить иск по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ. Документы, которые нужно приложить к иску, перечислены в ст. 132 Гражданского процессуального Кодекса РФ.

21.04.2017, 11:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для защиты своих прав необходимо будет обращаться в суд, составлять грамотно исковое заявление, вести дело в суде, представлять доказательства. Этому вас обучить в рамках бесплатной консультации невозможно. Наймите юриста.

21.04.2017, 11:25

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских