Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александр

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 21.04.2017, 22:08

Проблема с кредитным телефоном Токая - Как поменять на другую модель?

Вопрос №12439419 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.04.2017, 22:08

Меня зовут Алексанр проблема Токая взял в кредит телефон но он оказался неисправным тоесть постоянно теряет сеть могу я попросить поменять его на другую модель по сибистоимости.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Роман Валентинович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8940 отзывов

Телефон НЕ надлежащего качества, поэтому обращайтесь с письменной претензией к продавцу, требуйте его замены или возврата денег. Будет назначена экспертиза за счет продавца, которая даст ответ, что это технический брак или поломка в результате эксплуатации. На время проведения экспертизы Вам обязаны дать в пользование подменный товар.

21.04.2017, 22:43

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 34 секунды

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

21.04.2017, 22:08

Спросить юриста

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Если телефон оказался неисправным, то вы имеете право подать продавцу претензию, потребовать замены телефона или возврата денег.

21.04.2017, 22:12

Спросить юриста

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

Так в чём проблема вам нужно писать претензию и сдать телефон на экспертизу пусть либо меняют либо делают ремонт согласно ст 18 закона о защите прав потребителей.

22.04.2017, 21:05

Спросить юриста

Похожие темы:
Взять кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с кредитным телефоном Токая - Как поменять на другую модель?

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы