Вопрос возврата мазолибатиночков - возможно ли вернуть товар в магазин и получить деньги обратно?
опубликован 22.04.2017, 10:12
Добрый день! Действительно если есть признаки ношения, то могут отказать, тут если только есть дефекты в этих ботинках, т.е. если только натянуть ст. 18 Закона о защите прав потребителей, но дефект надо установить, тогда обязаны принять обратно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Закон о защите прав потребителей
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Доброго времени суток!
Да, если товар надлежащего качества был в употреблении, он не подлежит замене или возврату.
Если Вы найдете в товаре какие-нибудь дефекты - тогда Вы сможете их вернуть в течение гарантийного срока.
Удачи Вам и всех благ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть товар и получить деньги?
Возврат кроссовок после полиняния верхнего материала - возможно ли это после 27 дней покупки?
Купила сапоги на рынке, два дня одевала, кожа на сапогах лопнула. Могу ли я вернуть деньги, если товар был куплен без чека?
Кожанная зимняя обувь для ребенка быстро износилась - как вернуть ее как некачественный товар?
У меня забрали детей. Как правильно сделать чтобы их вернуть.
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Проблема с запахом - Как вернуть купленную сумку и что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут