Пропал чек и SMS-уведомление после оплаты через банкомат - как вернуть деньги у банка?
Вопрос №12441053
из г. Красноярск
опубликован 22.04.2017, 16:14
опубликован 22.04.2017, 16:14
Стал платить за кредит через платежный терминал банка. Банкомат принял деньги, а после этого высветилась надпись "Извините, банкомат временно не работает". Соответственно чек о платеже аппарат не выдал, смс-сообщение о проведении платежа то же не пришло! Как вернуть деньги у банка?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с заявлением в отделение банка, уточнив в нем время события и его обстоятельства.
22.04.2017, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Надо сразу же позвонить в банк на горячую линию, а еще лучше параллельно обратиться на прием и подать заявление о возврате денежных средств. Деньги вам вернут, в банке установлены камеры.
22.04.2017, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Добрый день. Закажите в Банке выписку о движении денежных средств по вашему счету. В данной выписке должна быть информация о вашем платеже, если этой информации нет, то вам надо будет требовать от Банка проведения тех. проверки по терминалу.
22.04.2017, 16:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с проведением платежа через терминал №2264854 в г. Красногорск Московской области - деньги не поступили, чек не выдан
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?
Платёж в восточном банке через терминал не прошёл - что делать?
Проблемы с платежом через Киви - заблокирован терминал и возникла задолженность в банке
Но я деньги за перевод оплатил о чем имеются документы.
Проблема с платежом через терминал на киви валлет - деньги не пришли и отсутствует подтверждающий чек
Проблемы при внесении денег через банкомат - деньги не вернулись, счет не зачислен, банкомат не выдал чек
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут