Пропал чек и SMS-уведомление после оплаты через банкомат - как вернуть деньги у банка?
Вопрос №12441053
из г. Красноярск
опубликован 22.04.2017, 16:14
опубликован 22.04.2017, 16:14
Стал платить за кредит через платежный терминал банка. Банкомат принял деньги, а после этого высветилась надпись "Извините, банкомат временно не работает". Соответственно чек о платеже аппарат не выдал, смс-сообщение о проведении платежа то же не пришло! Как вернуть деньги у банка?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с заявлением в отделение банка, уточнив в нем время события и его обстоятельства.
22.04.2017, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Надо сразу же позвонить в банк на горячую линию, а еще лучше параллельно обратиться на прием и подать заявление о возврате денежных средств. Деньги вам вернут, в банке установлены камеры.
22.04.2017, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Добрый день. Закажите в Банке выписку о движении денежных средств по вашему счету. В данной выписке должна быть информация о вашем платеже, если этой информации нет, то вам надо будет требовать от Банка проведения тех. проверки по терминалу.
22.04.2017, 16:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с проведением платежа через терминал №2264854 в г. Красногорск Московской области - деньги не поступили, чек не выдан
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?
Платёж в восточном банке через терминал не прошёл - что делать?
Проблемы с платежом через Киви - заблокирован терминал и возникла задолженность в банке
Но я деньги за перевод оплатил о чем имеются документы.
Проблема с платежом через терминал на киви валлет - деньги не пришли и отсутствует подтверждающий чек
Проблемы при внесении денег через банкомат - деньги не вернулись, счет не зачислен, банкомат не выдал чек
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут