Оператор мобильной связи отменяет оплату после 3 месяцев, несмотря на подтверждение платежа от банка. Почему ответственность ложится на клиента и почему банк не вмешивается?
Вопрос №12447560
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.04.2017, 06:29
опубликован 25.04.2017, 06:29
3 января оплатил мобильную связь, а через 3 месяца оператор минусует эту оплату, объясняя, что перевод был а денег небыло. Хотя у меня есть подтверждение из банка, что опирайся одобрена и деньги списаны. Посредник банк почему я должен искать эти деньги?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Возможно банк тут вовсе не причем. Может он услугу надлежащим образом выполнил. Здесь нужно разбираться. Пишите претензию оператору связи. Как такое может вообще быть спустя три месяца? Запрашивайте у него выписку по вашему лицевому счету в письменном виде. В выписке должно быть отражено поступали ли средства или нет.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
25.04.2017, 06:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропал валютный перевод из банка Болгарии на счет в ВТБ - что делать?
Проблема с переводом денег за мобильную связь - кто несет ответственность и что делать?
Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Неверный платеж в банке - как вернуть средства после ошибки оператора и списания на другой счет?
Кто возвращает страховку при получении кредита у банка-посредника?
Одобренный кредит в банке - требуется оплата за блиц-перевод
Клиент обязан выплатить недостающие деньги за обучение, несмотря на разорение переводящего банка - законные аспекты
Оплачено неправильный номер мобильной связи - Как вернуть деньги и что говорит Сбербанк?
Банк списывает все деньги - как предотвратить неправомерное взыскание на ЗП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут