Оператор мобильной связи отменяет оплату после 3 месяцев, несмотря на подтверждение платежа от банка. Почему ответственность ложится на клиента и почему банк не вмешивается?
Вопрос №12447560
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.04.2017, 06:29
опубликован 25.04.2017, 06:29
3 января оплатил мобильную связь, а через 3 месяца оператор минусует эту оплату, объясняя, что перевод был а денег небыло. Хотя у меня есть подтверждение из банка, что опирайся одобрена и деньги списаны. Посредник банк почему я должен искать эти деньги?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Возможно банк тут вовсе не причем. Может он услугу надлежащим образом выполнил. Здесь нужно разбираться. Пишите претензию оператору связи. Как такое может вообще быть спустя три месяца? Запрашивайте у него выписку по вашему лицевому счету в письменном виде. В выписке должно быть отражено поступали ли средства или нет.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
25.04.2017, 06:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.6
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропал валютный перевод из банка Болгарии на счет в ВТБ - что делать?
Проблема с переводом денег за мобильную связь - кто несет ответственность и что делать?
Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Неверный платеж в банке - как вернуть средства после ошибки оператора и списания на другой счет?
Кто возвращает страховку при получении кредита у банка-посредника?
Одобренный кредит в банке - требуется оплата за блиц-перевод
Клиент обязан выплатить недостающие деньги за обучение, несмотря на разорение переводящего банка - законные аспекты
Оплачено неправильный номер мобильной связи - Как вернуть деньги и что говорит Сбербанк?
Банк списывает все деньги - как предотвратить неправомерное взыскание на ЗП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут