Оператор мобильной связи отменяет оплату после 3 месяцев, несмотря на подтверждение платежа от банка. Почему ответственность ложится на клиента и почему банк не вмешивается?
Вопрос №12447560
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.04.2017, 06:29
опубликован 25.04.2017, 06:29
3 января оплатил мобильную связь, а через 3 месяца оператор минусует эту оплату, объясняя, что перевод был а денег небыло. Хотя у меня есть подтверждение из банка, что опирайся одобрена и деньги списаны. Посредник банк почему я должен искать эти деньги?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Возможно банк тут вовсе не причем. Может он услугу надлежащим образом выполнил. Здесь нужно разбираться. Пишите претензию оператору связи. Как такое может вообще быть спустя три месяца? Запрашивайте у него выписку по вашему лицевому счету в письменном виде. В выписке должно быть отражено поступали ли средства или нет.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
25.04.2017, 06:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 462
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропал валютный перевод из банка Болгарии на счет в ВТБ - что делать?
Проблема с переводом денег за мобильную связь - кто несет ответственность и что делать?
Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Неверный платеж в банке - как вернуть средства после ошибки оператора и списания на другой счет?
Кто возвращает страховку при получении кредита у банка-посредника?
Одобренный кредит в банке - требуется оплата за блиц-перевод
Клиент обязан выплатить недостающие деньги за обучение, несмотря на разорение переводящего банка - законные аспекты
Оплачено неправильный номер мобильной связи - Как вернуть деньги и что говорит Сбербанк?
Банк списывает все деньги - как предотвратить неправомерное взыскание на ЗП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут