Продавец отказался вернуть деньги за глючащую камеру, пригрозив проведением экспертизы - что делать в случае дальнейших звонков?
опубликован 25.04.2017, 18:59
Продал камеру, на следующий день позвонили сказали что камера глючит, я возвращать деньги отказался, мотивировав свой отказ тем, что когда она была у меня камера была исправна, а что вы сделали с ней за день, я не знаю.
Через пол часа позвонил якобы лейтенант какой то и сказал, что если я не верну деньги они проведут экспертизу и выяснят когда камера была сломана, за которую я буду платить и вообще буду потом проблемы.
Я в этом не очень верю. Но прошу вашей помощи, что может быть и как реагировать при возможных последующих звонках. Спасибо!
Добрый день, в следующий раз попросите назвать ФИО звание должность подразделение если назовет пишите жалобу в отдел собственной безопасности, соответствующего ведомства. Сделки между гражданами на сумму менее 10000 могут соблюдаться и без соблюдения письменной форме. Закон о защите прав потребителей ваши покупатели подтянуть не смогут, если конечно вы не ИП, торгующий техникой, а у них есть товарный чек и гарантийный талон.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 453 Поиск Регистрация