Продавец отказался вернуть деньги за глючащую камеру, пригрозив проведением экспертизы - что делать в случае дальнейших звонков?
Вопрос №12449853
из г. Самара
опубликован 25.04.2017, 18:59
опубликован 25.04.2017, 18:59
Продал камеру, на следующий день позвонили сказали что камера глючит, я возвращать деньги отказался, мотивировав свой отказ тем, что когда она была у меня камера была исправна, а что вы сделали с ней за день, я не знаю.
Через пол часа позвонил якобы лейтенант какой то и сказал, что если я не верну деньги они проведут экспертизу и выяснят когда камера была сломана, за которую я буду платить и вообще буду потом проблемы.
Я в этом не очень верю. Но прошу вашей помощи, что может быть и как реагировать при возможных последующих звонках. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, в следующий раз попросите назвать ФИО звание должность подразделение если назовет пишите жалобу в отдел собственной безопасности, соответствующего ведомства. Сделки между гражданами на сумму менее 10000 могут соблюдаться и без соблюдения письменной форме. Закон о защите прав потребителей ваши покупатели подтянуть не смогут, если конечно вы не ИП, торгующий техникой, а у них есть товарный чек и гарантийный талон.
25.04.2017, 19:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Несовершеннолетние лица повредили камеру в парке и отключили все камеры - какое наказание им грозит?
Мошенничество и разочарование - Переживания с правовым агентством и поиски возврата денег
Проблема с пижамой - фирма не проводит обещанную экспертизу и требует оплату
Как решить проблему с платежами по автокредиту после неясных условий?
Проблемы с морозильной камерой после гарантийного ремонта - что делать и кто должен оплатить транспортные расходы?
Потребительский спор - Как доказать неисправность морозильной камеры и вернуть деньги?
Трудные последствия после установки скрытой камеры - подсмотр, обнаружение и правовые последствия.
Проблемы с камерой GoPro - отсутствие ремонта по гарантии, неисправный аккумулятор и перегревание
Агентство недвижимости отказывается вернуть оплаченные деньги за поиск квартиры - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут