Проблемы с соседями - как решить заливы и проблему с водой?

Нас заливают соседи. Да, очень распространенная проблема, но решить её нам сложно.

Соседи проблемные, пьющие. Несколько раз вызывали полицию по другим поводам. Даже вызывали на крики о помощи, после чего они не открывают двери и не пускают полицейских.

Не пускать к себе - это постоянно.

В декабре прошлого года у нас были небольшие потеки на стенах, пару раз сильные лужи были, но не критично, мы думали что это в перекрытиях (или как это называется), думали что это проблема в стояке, хотя конечно первая мысль была на соседей.

Когда в очередной раз нас сильно начали заливать, вызвали сантехников (хотя и до этого вызывали, но в квартиру они не могли попасть) и в этот раз они зашли и нашли проблему. У соседей текло под умывальником.

Пообещали, что исправят сами. Акт нам составили.

Через две недели течет, они не открывают ни нам, ни сантехникам. Пришла техник, оставила им записку/уведомление чтобы сообщили когда можно прийти. Они ее порвали и демонстративно выкинули с балкона.

Через две недели, уже сейчас, снова началось. С одиннадцати вечера текло ручьем, поднималась, не открывали. Были дома, просто игнорировали. Утром сначала через дверь, потом впустили. Спускаться смотреть что у нас, они не хотят. А у нас мол смотрите. А что толку, если и тогда так же было. У них на вид сухо, но она там спокойно себе течет. Сантехников впустили, им перекрыли воду. Но им ничто не помешает ее открыть. Ощущение, что они уже ее открыли.

Жду снова техника и нового акта.

Что нам делать, через суд или через что запрашивать принудительное устранение проблемы?

У нас плесень и в ванной и в подъезде. Тошнит от запахов, плохое самочувствие, ящик в ванной разбух, полы тоже. Это надо решать, но по хорошему они не хотят.