«Сервисный центр утилизировал мой музыкальный центр без моего согласия - что делать?»

Вопрос №12459242 из г. Новосибирск
опубликован 28.04.2017, 10:20

Может ли сервисный центр утилизировать центр музыкальный который я принесла в ремонт, без моего согласия? Цена центра 19000 (скидка 18999 в магазине была) Сервисный центр (ИП) , товар куплен в Эльдорадо. Я согласия не давала и за товаром пришла сразу после направления мне смс о том что центр ремонту не подлежит.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43274 отзывa

Валентина, конечно же ваши права как потребителя нарушены. Только вам не в полицию нужно обращаться, а сразу в суд с иском о защите прав потребителей. По суду вы можете потребовать возмещения всех убытков, компенсацию морального вреда.

Но чтоб вам помочь с иском, еобходимо видеть документы, чем вы располагаете?

28.04.2017, 10:24

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Добрый день! Сервисный центр не имеет права уничтожать вещь без Вашего согласия. По данному факту незаконных действий Обратитесь с заявлением в полицию и роспотребнадзор.

28.04.2017, 10:22

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Не может, но если он так сделал то необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости.

28.04.2017, 10:22

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Уфа, стаж 9 лет

4.5 9302 отзывa

Здравствуйте Валентина. Если товар ремонту не подлежит, значит вам должны произвести обмен или вернуть денежные средства и не совсем понятно, о чем вы переживаете

28.04.2017, 10:23

Ваш ответ мне непонятен.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста