Скажите пожалуйста что делать если коллектора звонят угрожаю, так же звонки поступают на работу?

Обращаться нужно с жалобой в прокуратуру по поводу нарушения антиколлекторского закона и в полицию по поводу угроз. Удачи и всего доброго.

Здравствуйте! Если в ваш адрес поступают угрозы от коллекторов, то вам стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию.

Добрый день! По факту угроз нужно написать заявление в полицию, чтобы осуществили проверку, а так же в прокуратуру на незаконные действия, как правило помогает и звонки прекращаются.

Здравствуйте Александра. В вашем случае, по факту угроз и звонков на работу необходимо обратиться с жалобой на конкретное коллекторское агенство в прокуратуру. С 01 января полномочия за контролем за деятельностью коллекторских агенст возложены на Федеральную службу судебных приставов РФ.

Должностные лица ФССП России (его территориальных органов) имеют право:

запрашивать и получать от юридических лиц информацию и документы, необходимые для проверки соблюдения ими обязательных требований;

выдавать предписания об устранении нарушений с указанием сроков;

принимать решения об исключении сведений о юридическом лице из государственного реестра;

составлять протоколы об административных правонарушениях (п. 6 Приказа Минюста России от 30.12.2016 N 332 «Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральной службой судебных приставов государственной функции по осуществлению контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности».

При этом они обязаны:

своевременно и в полной мере исполнять полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений обязательных требований;

соблюдать законодательство РФ, права и законные интересы юридического лица, проверка которого проводится;

проводить проверку в соответствии с ее назначением и только во время исполнения служебных обязанностей;

не препятствовать представителю юрлица (коллекторского агентства) присутствовать при проведении проверки и предоставлять ему информацию и документы, относящиеся к предмету проверки, знакомить с результатами и информацией, полученной в рамках межведомственного взаимодействия;

вносить сведения о плановых и внеплановых проверках и их результатах в единый реестр проверок (в порядке, установленном постановлением N 415);

принимая меры по результатам проверки, учитывать тяжесть нарушения, не допускать необоснованного ограничения прав и законных интересов юридических лиц;

доказывать обоснованность своих действий при их обжаловании юрлицами в порядке, установленном законодательством РФ;

соблюдать сроки проведения проверки;

не требовать от проверяемой организации документы, представление которых не предусмотрено законодательством РФ;

хранить государственную и иную охраняемую законом тайну. (п.7 Приказа Минюста России от 30.12.2016 N 332).

подать жалобу на действия коллекторов в порядке, предусмотренным Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», – это следует из п. 4 Приказа Минюста России от 30.12.2016 N 332. Гражданин в своем письменном обращении должен указать наименование организации, которой оно адресовано (территориальный орган ФССП), либо ФИО соответствующего должностного лица, а также свои данные: ФИО и обратный почтовый адрес для ответа. В самой жалобе необходимо в свободной форме изложить суть претензии к конкретным лицам – должностным или юридическим. Заявитель вправе приложить документы, подтверждающие доводы, изложенные в жалобе (ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Срок рассмотрения такой жалобы/обращения – 30 дней с даты регистрации, срок может быть продлен в исключительных случаях не более чем на 30 дней.

Если жалоба станет основанием проверки, то проверка будет проведена в отношении коллекторов, включенных в реестр, в порядке, установленным Приказом Минюста России от 30.12.2016 N 332.

Обращение в ФССП не лишает гражданина права написать также заявление в полицию или прокуратуру, если в действиях коллекторов усматривается состав административного правонарушения или преступления.