Проблема с размерами дверей - как поступить и правомерно ли требование обмена?
Вопрос №12465815
из г. Липецк
опубликован 30.04.2017, 12:24
опубликован 30.04.2017, 12:24
Заказали двери, (давали размеры с коробкой), фирма привезла, но размеры не соответствуют заказу, решили обменять, но продавцы говорят. Что обмен возможен после того как они продадут наши двери и только после этого возьмут у нас заказ на нужные нам размеры дверей, как поступить в этой ситуации и правы ли они?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет,продавцы не правы. За товар не соответствующий заказу деньги должны вернуть сразу. Вы можете обратиться в магазин с претензией.
30.04.2017, 12:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! Это незаконно. Подавайте заявление о расторжении договора с требованием возместить убытки и неустойку.
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
30.04.2017, 12:37
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Ошибочный размер межкомнатной двери в договоре поставки - как решить проблему?
Проблемы с заказом - как аннулировать или изменить заказанные двери в интернет-магазине?
Как аннулировать или изменить заказ на двери в интернет-магазине из-за несоответствия размеров дверных проемов.
Отчет В.Богданову, 76 лет.
Проблема с заказанной кухней - несоответствие размерам и брак. Как вернуть товар на основании?
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут