Проблема с размерами дверей - как поступить и правомерно ли требование обмена?
Вопрос №12465815
из г. Липецк
опубликован 30.04.2017, 12:24
опубликован 30.04.2017, 12:24
Заказали двери, (давали размеры с коробкой), фирма привезла, но размеры не соответствуют заказу, решили обменять, но продавцы говорят. Что обмен возможен после того как они продадут наши двери и только после этого возьмут у нас заказ на нужные нам размеры дверей, как поступить в этой ситуации и правы ли они?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет,продавцы не правы. За товар не соответствующий заказу деньги должны вернуть сразу. Вы можете обратиться в магазин с претензией.
30.04.2017, 12:31
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! Это незаконно. Подавайте заявление о расторжении договора с требованием возместить убытки и неустойку.
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
30.04.2017, 12:37
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Ошибочный размер межкомнатной двери в договоре поставки - как решить проблему?
Проблемы с заказом - как аннулировать или изменить заказанные двери в интернет-магазине?
Как аннулировать или изменить заказ на двери в интернет-магазине из-за несоответствия размеров дверных проемов.
Отчет В.Богданову, 76 лет.
Проблема с заказанной кухней - несоответствие размерам и брак. Как вернуть товар на основании?
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут