Проблема с размерами дверей - как поступить и правомерно ли требование обмена?
Вопрос №12465815
из г. Липецк
опубликован 30.04.2017, 12:24
опубликован 30.04.2017, 12:24
Заказали двери, (давали размеры с коробкой), фирма привезла, но размеры не соответствуют заказу, решили обменять, но продавцы говорят. Что обмен возможен после того как они продадут наши двери и только после этого возьмут у нас заказ на нужные нам размеры дверей, как поступить в этой ситуации и правы ли они?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет,продавцы не правы. За товар не соответствующий заказу деньги должны вернуть сразу. Вы можете обратиться в магазин с претензией.
30.04.2017, 12:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! Это незаконно. Подавайте заявление о расторжении договора с требованием возместить убытки и неустойку.
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
30.04.2017, 12:37
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Ошибочный размер межкомнатной двери в договоре поставки - как решить проблему?
Проблемы с заказом - как аннулировать или изменить заказанные двери в интернет-магазине?
Как аннулировать или изменить заказ на двери в интернет-магазине из-за несоответствия размеров дверных проемов.
Отчет В.Богданову, 76 лет.
Проблема с заказанной кухней - несоответствие размерам и брак. Как вернуть товар на основании?
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут