Риэлтор неисполнил свои обязанности, требует полную сумму сделки - как поступить?

Question

Прошу помощи! И совета. Ситуация, продажа жилья (квартира). Собственник продает квартиру, разместив объявление на АВИТО. 
1.Прибегает риэлтор-давайте помогу в продаже, копирует объявление, ставит свой телефон. 
2.Находится покупатель. Заключается с собственником договор "Об оказании помощи в продаже квартиры" сумма договора 40 тр.
3. Риэлтор пропадает на месяцы (документы не готовит, не звонит, не пишет, не консультирует).
4. Проводится сделка с помощью других людей (покупателей квартиры).
5. Риэлтор появляется на сделке просит отдать 40 т р, на просьбу уменьшить стоимость, т к своих обязанностей по договору он не исполнил (не помогал, не подготавливал документов и вообще не появлялся), много криков и обращение в суд. Угрозы и оскорбления устно и с помощью СМС.
Как быть? Люди готовы отдать половину от 40 т р, за то, что покупатель позвонил по № телефона риэлтора, а не к нему лично. Риэлтор требует всю сумму.

Беляев Максим Юрьевич · Accepted Answer

Здравствуйте. Чистой воды шарлатанство со стороны риэлтора. Можете смело отказывать ему в выплате денежных средств.

Сакунова Юлия Александровна · Answer

Не обращайте внимания на его угрозы, он ничего не получит в суде, и скорей всего даже не будет туда обращаться. Пусть возьмет то, что ему предлагают или останется ни с чем.

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

Если сторона не выполняла обязательства, то по ст. 307 ГК РФ есть обязанность. Но нужно подавать претензию. По угрозам подавайте по ст. 141 УПК РФ заявление.

Риэлтор неисполнил свои обязанности, требует полную сумму сделки - как поступить?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Похожие вопросы

Самостоятельно продаём квартиру, пришли квартиру посмотреть риэлтор с покупателем, риэлтор уверил

Как оформить продажу квартиры без участия риэлтора и без оплаты комиссии

Как вернуть честно заработанные деньги риэлтору в ситуации конфликта с заказчиком продажи квартиры?

Покупатель требует вернуть деньги после расторжения сделки по продаже квартиры - нужно ли мне вернуть всю сумму?

Как защититься от мошенников?

Проблемы с продажей квартиры - возможное решение через альтернативную сделку и вопрос юридической силы расписки

Оплата услуг риэлтора через аккредитив - особенности при продаже квартиры в банке на сумму 3 500 000 рублей

Вопросы по договору с риэлтором - изменение стоимости квартиры и взыскание доплаты; невидимый второй риэлтор; возврат

Риэлтор угрожает сорвать сделку, требуя заключить с ним договор - что делать в данной ситуации?

Договор купли продажи составлен, оставшаяся сумма за квартиру не представлена покупателем.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59