Проблема с бесплатным подключением интернета от Ростелекома при переезде в частный дом
Вопрос №12474865
из г. Краснодар
опубликован 03.05.2017, 09:56
опубликован 03.05.2017, 09:56
Снимали квартиру, подключили интернет от ростелекома, переехали в частный дом, в ростелекоме оформили сертификат переезд, в котором написано "бесплатное подключение",т.е. мы можем подключиться бесплатно, но... позвонили по горячей линии и спросили, нам сказали, что это распространяется только на многоквартирные дома, но в сертификате про это ничего нет, написано только, если это технически возможно! Если я понимаю правильно у нас технически возможно, т.е. дом находится рядом с многоквартирным домом, меньше чем в ста метрах и там проведет интернет (по оптической линии). как решить этот вопрос.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите письменное заявление на имя руководителя филиала " Ростелеком"на бесплатное подключение Интернета. Отправьте данное заявление заказным письмом ус уведомлением. Если они отказывают подключать бесплатно, то должны отказать письменно, мотивируя причины отказа. В зависимости от этого, дальше уже и решать, что делать. Скорее всего, будет нужно обращаться в суд. Удачи и добра!
03.05.2017, 10:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Здравствуйте! Напишите письменное заявление на имя руководителя филиала " Ростелеком"на бесплатное подключение Интернета. Отправьте данное заявление заказным письмом ус уведомлением. Если они отказывают подключать бесплатно, то должны отказать письменно, мотивируя причины отказа. В зависимости от этого, дальше уже и решать, что делать. Скорее всего, будет нужно обращаться в суд. Удачи и добра!
03.05.2017, 10:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Похожие вопросы
Как определить тип нашего дома и провести интернет без дополнительной оплаты?
Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?
Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев
Ветерану боевых действий отказали в льготах на оплату коммунальных услуг в частном доме - правда или миф?
Заявка на подключение ростелекома - почему техническая проверка занимает несколько недель?
Возникла задолженность по интернету - стоит ли оплачивать долг и может ли он повлиять на выезд за границу?
Об оплате мусора в двухквартирном доме - правомерно ли рассчитывать её как за частный дом и что говорит закон?
Возможно ли получить сертификат на покупку частного или двухквартирного дома при переселении из многоквартирного
Потеря доступа к интернету и отключение телефона без предупреждения - Как разрешить проблему с Ростелекомом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут