Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Денис

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Краснодар, 06.05.2017, 14:16

Клиент отказывается от индивидуального заказа окна и требует возврат предоплаты - аргументы и возможные правомерные действия

Вопрос №12489571 из г. Краснодар
опубликован 06.05.2017, 14:16

Клиент заказал окно по индивидуальным размерам, оплатил 50% стоимости, окно изготовили в срок, но клиент его не забрал мотивируя отсутствием у него денег, попросил подождать немного, прошло 11 месяцев и теперь клиент отказывается от заказа и хочет забрать предоплату мотивируя это тем что оно ему не подходит, окно находится на складе фирмы, замер и конфигурация подписанны заказчиком, претензий за 11 месяцев не было, правомерны ли действия заказчика?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Добрый день. Нет действия заказчика неправомерным. В случае если им написана претензия в ваш адрес то вы должны ему написать ответную претензию с требованием оплатить заказанный у вас товар. В Дальнейшем можете обращаться в суд, либо если он подаст в суд подавать возражения или встречное исковое заявление.

06.05.2017, 14:19

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте, мало ли кто и чего не хочет? Отказывайте в возврате денег и в суде требуйте полностью оплату. Удачи Вам и всего хорошего.

06.05.2017, 14:18

Благодарю за потраченное время!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист из города Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9927 отзывов

Добрый день.

Конечно его требования не правомерны. Сейчас Вы можете обратиться в суд и взыскать с него недостающую сумму вместе с процентами. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое исковое заявление и даст необходимые пояснения.

06.05.2017, 14:18

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нет неправомерны, если Вы письменно извещали его о том что оно готово и можно окно забрать, в ином случае он может предъявить финансовые санкции.

06.05.2017, 14:18

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Смагин Анатолий Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 816 отзывов

Пускай обращается в суд, со своей стороны Вы все условия договора выполнили, никаких нареканий нет от Заказчика. Поэтому пускай обращается в суд, и там уже доказывает свою правоту.

06.05.2017, 14:18

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Иванова Елена Николаевна

Юрист из города Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

В данном случае заказчик вправе отказаться от исполнения договора и оплатить подрядчику фактически выполненные работы. Таким образом вы вправе взыскать с заказчика оставшуюся сумму выполненных вами работ по изготовлению окна подтвержденных документально.

06.05.2017, 14:19

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста