Проблемы с гнездом для сим-карты - что делать в случае отказа магазина от гарантийного ремонта?
Вопрос №12494496
из г. Ставрополь
опубликован 07.05.2017, 21:37
опубликован 07.05.2017, 21:37
12 марта 2017 года приобрели в магазине "Скупка" планшет (были незначительные царапины на нем с обратной стороны). Сам планшет работал и работает нормально. Но, когда 11 апреля появилась необходимость вставить сим-карту, оказалось, что гнездо для ввода сим-карты и карты-памяти (они расположены рядом под небольшой панелью сзади) не работает. 12 апреля обратилась в магазин с этой проблемой, на что продавец сказал, ничего сделать не может, что у них в магазине "Скупка" гарантия 2 недели и что, возможно, вы сами сломали слот для сим-карты. Что можно сделать в этой ситуации? Каковы должны быть мои действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Вы вправе обратиться с претензией к магазину-продавцу данного товара, если имеется гарантийный талон, обязаны провести экспертизу.
07.05.2017, 21:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с переносом приложений на карту памяти - возможен ли возврат или обмен планшета?
Проблемы с планшетом из магазина Эльдорадо - сложности с установкой сим-карты, зависание и неотзывчивый сенсор
В ремонт сдал планшет с неисправным разъемом сим карты, на выдачу не вернули мою сим карту - как действовать?
Проблема с покупкой планшетного компьютера - неподходящая сим-карта и возможность взыскания с магазина
Проблема с гарантией - разъем зарядки сломался, а слот под сим карту не ремонтируется
Проблемы с подключением и работой сети у сотового телефона из магазина - нужен ремонт или замена?
Проблема с планшетом - гнезда нарушены после покупки сим карты
Проблема с работой второго слота сим-карты - история покупки и ремонта
Проблемы с работой второго слота SIM карты при покупке планшета - требуются экспертиза и разбирательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут