Проблемы с гнездом для сим-карты - что делать в случае отказа магазина от гарантийного ремонта?
Вопрос №12494496
из г. Ставрополь
опубликован 07.05.2017, 21:37
опубликован 07.05.2017, 21:37
12 марта 2017 года приобрели в магазине "Скупка" планшет (были незначительные царапины на нем с обратной стороны). Сам планшет работал и работает нормально. Но, когда 11 апреля появилась необходимость вставить сим-карту, оказалось, что гнездо для ввода сим-карты и карты-памяти (они расположены рядом под небольшой панелью сзади) не работает. 12 апреля обратилась в магазин с этой проблемой, на что продавец сказал, ничего сделать не может, что у них в магазине "Скупка" гарантия 2 недели и что, возможно, вы сами сломали слот для сим-карты. Что можно сделать в этой ситуации? Каковы должны быть мои действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Вы вправе обратиться с претензией к магазину-продавцу данного товара, если имеется гарантийный талон, обязаны провести экспертизу.
07.05.2017, 21:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
677
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с переносом приложений на карту памяти - возможен ли возврат или обмен планшета?
Проблемы с планшетом из магазина Эльдорадо - сложности с установкой сим-карты, зависание и неотзывчивый сенсор
В ремонт сдал планшет с неисправным разъемом сим карты, на выдачу не вернули мою сим карту - как действовать?
Проблема с покупкой планшетного компьютера - неподходящая сим-карта и возможность взыскания с магазина
Проблема с гарантией - разъем зарядки сломался, а слот под сим карту не ремонтируется
Проблемы с подключением и работой сети у сотового телефона из магазина - нужен ремонт или замена?
Проблема с планшетом - гнезда нарушены после покупки сим карты
Проблема с работой второго слота сим-карты - история покупки и ремонта
Проблемы с работой второго слота SIM карты при покупке планшета - требуются экспертиза и разбирательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут