Неисправность слота для сим-карты и карты памяти после покупки - вопросы гарантии и возможные действия

Если речь идет о комиссионном магазине где продаются Б\У товары, то в данном случае продавец с точки зрения закона полностью прав. Вообще согласно законодательству ни производитель ни продавец не обязан давать гарантию даже на новый товар. Как правило гарантия на товар дается как некий маркетинговый ход для привлечения клиентов.

Если при покупке в магазине Вам не выдали гарантийный талон, значит продавец не предоставил вам гарантию на товар (что не является нарушением).

В данном случае на вам могут распространяться положения о возврате товара в течении 14 дней, но если этот срок пропущен то остается только обращаться в роспотребнадзор с жалобой (либо в суд).

В соответствии с положением п. 6 ст. 19 ФЗ "О защите прав потребителей"

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.