Алёна Игоревна
12.05.2014, 12:16
Проблема с кожаной курткой - возможность возврата или обмена товара
Читать ответы (2)
Купила 1,5 мес назад кож. куртку. Гарантия на нее 6 мес. Обнаружила разрыв по шву. Хочу обмен на аналогичную или возврат денег. В магазине предлагают ремонт. Я не соглашаюсь, т.к. в месте разрыва будет ушит рукав, что будет не удобно в носке. Как поступить грамотно? Чек имеется.
Для возврата стоимости куртки или обмена на другую необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК со своими требованиями.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация