Проблема с кожаной курткой - возможность возврата или обмена товара
Вопрос №3943431
из г. Новосибирск
опубликован 12.05.2014, 12:16
опубликован 12.05.2014, 12:16
12 дней назад купила кожаную куртку, сегодня обнаружила что она порвалась по шву под мышкой и разрыв пошел уже на само изделие! Возле этого шва декор в виде выбитого рисунка, на который и пошел разрыв! Вопрос: могу ли я рассчитывать на возврат денег или обмен товара в данной ситуации? Чем мне апеллировать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь согласно ст.18 ЗОЗПП в магазин.Проведут экспертизу при которой вы можете присутствовать или можете провести свою экспертизу.
12.05.2014, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да! можете! Вам нужна грамотная претензия и лучше самой сразу провести независимую экспертизу. Нужна будет претензия - обращайтесь.
12.05.2014, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная кожаная куртка порвалась через неделю после покупки? Как вернуть деньги без чека?
После 5 дней носки заметила что с одной стороны мах начал расходиться не по шву.
Проблемы с качеством - Кожаная куртка разорвалась при примерке и обнаружены дополнительные порывы по шву.
Кожаная куртка порвалась через 1,5 месяца - могу ли я требовать возврата денег с продавца?
Как получить обмен или возврат денег за кожаную куртку со срывом по шву?
Проблема с новой курткой - возможен ли возврат и возврат денег?
Вопрос о гарантии - Что ожидать при обращении с порванной кожаной курткой?
Проблема с гарантией кожаной куртки - полтора месяца после покупки начала облизываться и порвалась при легком цепании.
Претензия на возврат или обмен пальто - дырка по шву и разъезды на подкладке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут