Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Самара, 09.05.2017, 18:10

Мошенничество с льготной установкой газоанализаторов - как вернуть деньги и защититься от навязывания ненужных товаров?

Вопрос №12500249 из г. Самара
опубликован 09.05.2017, 18:10
8 мая 2017 к моей маме пришел молодой человек, представившийся сотрудником газовой службы, несмотря на выходной день, проверяющий безопасность газового оборудования. Вместо документов он предъявил заламинированный листок бумаги с фамилией и номером телефона. Он сообщил, что из-за участившихся случаев взрыва бытового газа по всей России, в вашем доме была льготная установка газоанализаторов по льготной цене 5000 руб. Позвонил кому-то, вроде, ему подтвердили, что в этом доме 2 месяца назад устанавливали такие газоанализаторы, но непонятно почему у вас он не был установлен. И тут редкая удача, у него как раз остался один, который он нес в соседний дом, но ладно, он установит его сейчас моей маме по той же льготной цене 5000 руб. У мамы остался листок бумаги с названием "товарный чек и акт приема-передачи", пункты которого гласят, что товар возврату и обмену не подлежит в соответствии с постановлением правительства РФ №55 от 19.01.98; а так же, что приобретение данного товара не носит обязательный характер. Однако, это не было озвучено в разговоре торгового агента и эту бумагу мама подписала не читая. Теперь она вообще не понимает как могла отдать столько денег за подобную ненужную чепуху (ей 80 лет), но она приняла этого молодого человека за сотрудника государственной газовой службы. Имеет ли подобный документ юридическую силу? Как можно вернуть деньги за товар, который ей абсолютно не нужен? Ведь закон РФ "О защите прав потребителей" запрещает навязывание ненужных платных товаров и услуг! По ИНН в чеке я нашла эту компанию в реестре предпринимателей: ИП Белов В.А., имеющий лицензию на продажу непродовольственных товаров с 2009 г., то есть это не фирма-однодневка. Еще данный предприниматель регулярно набирает через Авито на работу студентов без опыта работы с обучением на агента по продажам газового оборудования (мошенническим путем!)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Тут дело бесперспективное. Данные вид товара, если он надлежащего качества возврату не подлежит. Ищите различные недостатки, может быть отсутствие инструкции и т.п.п Только так получится возвратить товар и вернуть деньги. Более подробную консультацию можно получить по телефону, я юрист из Самары.

10.05.2017, 13:33
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 19 часов

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 392 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 655 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 442 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 770 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 816 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских