Возможно ли вернуть промокшие ботинки после ношения во время гарантийного периода?
Вопрос №12503103
из г. Челябинск
опубликован 10.05.2017, 11:46
опубликован 10.05.2017, 11:46
27.04 купила ботинки. Носила их, и, в принципе, была довольна. Вчера попала в них под дождь. Мелкий и недолгий, но асфальт был мокрый. И ботинки промокли. Могу ли я их вернуть? По идее гарантия 40 дней, но я же их носила.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ксения!
Вы можете вернуть некачественный товар. Обращайтесь с претензией к продавцу. При неудовлетворении претензии продавцом добровольно - в суд.
10.05.2017, 11:53
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юридическая фирма
из города Лангепас, стаж 17 лет
180 отзывов
Здравствуйте.
Обратитесь в магазин с Претензией, толь не в адрес магазина (в адрес ИП ли ООО (продавца))
Вы вправе потребовать возврат сумм за приобретенный товар ненадлежащего качества, в гарантийный срок.
Воспользуйтесь ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" и 503 ГК РФ.
При подачи Притенении, через продавца не забудьте на своем экземпляре Притенении сделать отметку продавца (К примеру: Ф.И.О. должность, получила притенению, для передачи, лицам уполномоченным на её рассмотрение, дата подпись. Срок рассмотрения притенении 10 дней).
10.05.2017, 12:05
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста мои права по данному поводу и куда мне нужно обращаться.
Неудачная покупка - Как вернуть деньги за зимние ботинки, которые промокли уже после первой носки?
Гарантия и возможность возврата на мокасины, купленные в дождливый день акции
Неудачный опыт с гарантией - как полу ботинки превратились в свистящую обувь
Несоответствие купленных ботинок требованиям - скользят на мокрых поверхностях. Стоит ли проводить независимую экспертизу?
Возможно ли вернуть деньги за сапоги с лопнувшей подошвой, при условии наличия гарантии и сохраненных коробки и чека?
Осенние ботинки промокли и развалились через месяц использования - стоит ли ожидать возврата денег?
Возможно ли вернуть или обменять ботинки с отлетевшей молнией, приобретенные вчера с гарантией на 30 дней?
Проблемы с качеством - нужна помощь со зимними ботинками и гарантией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут