Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Астрахань, 18.03.2011, 20:37

Проблемы с долгом - Как действовать при требованиях от коллекторского агентства КредитЭкспресс и банка Русский стандарт?

Вопрос №1250458 из г. Астрахань
опубликован 18.03.2011, 20:37
В 2005 году я брала товарный кредит в банке Русский стандарт. Была небольшая задолженность по ежемесячным платежам, приходили регулярные письма с требованиями погасить долг с процентами и я все погашала, лично ходила в банк и с удовольствием и облегчением покасила последний платеж, указанный в письме и сообщенный мне сотрудниками банка. Спустя время я заходила в онлайн версию банка (у нас были свои пароли) просто для интереса и никаких долгов там не обнаружила, все было по нулям. Естественно квитанции у немя не сохранились В конце 2010 года мне пришло письмо из коллекторского агенства КредитЭкспресс с требованием погасить задолженность в размере 16 т.р. В содержании говорится, что банк передал мою задолженность им и мне в кратчайшие сроки требуется погасить данную задолженность. Что такая сумма набралась за все это время. Звонят, письма приходят без уведомления. Постоянные звонки с молчанием. Разговаривают неподобающием образом, говорят, что суд будет в одностороннем порядке. Я в свою очередь, попросила предоставить мне документы, подтверждающие мою кредитную историю со всеми платежами, на что они мне дали телефон банка. Я в банк позвонила, но они меня опять перенаправили к тем, кто требует долг. Подскажите как грамотно поступить в данной ситуации, какие требования в свою очередь предъявить к ООО Кредит Экспресс.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если прошло более 5 лет - с Вас ничего не смогут взять. Можно послать их подальше, можно промолчать или сказать, что никакого письма Вы не получали - это ведь не заказное письмо? Они обычные мошенники - действуют на "авось". Не хотят по-честному деньги зарабатывать - а тут вдруг заплатят им в карман. Если сильно будут надоедать запишите на диктофон, пригрозите прокуратурой и статьей за вымогательство. Конечно это не профессиональный мой комментарий. но я и не практикующий юрист, извините.

18.03.2011, 21:19
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут

агенство имеют право подать на Вас иск в суд, если у вас действительно задолженность, для этого у них должны быть все документы которые ее подтверждают. Если вас посылают в банк, значит. у вас долга нет, или их никто не уполномочил на взыскание долга. Письмо Вам написали с подписью и печатью? Проверьте их реквизиты, если можете. Советую написать письмо с уведомлением, что долга несуществует, т.к. он давно погашен, при не согласии с этим предложите им подать обоснованный иск в суд по месту Вашего жительства. Кстати, если срок погашения истек более 3 лет назад и вам иск не предъявлен - срок исковой давности пропущен, о чем можете заявить в суде, если он состоится.

18.03.2011, 20:57

Валентина Евгеньевна, Вы правильно сделали, что потребовали документы. От коллектора надо требовать документы, подтверждающие, во-первых его право обращаться к Вам по вопросу долга, и, во-вторых, подтверждающие наличие и размер долга. И ни в коем случае не платить. Если бы у меня была от Вас доверенность, я бы занялся Вашим вопросом и потренировал бы Кредитэкспресс.

18.03.2011, 21:01

Людмила Константиновна,

Письмо с отсканироваными печатью и подписью. Было просто в почтовом ящике. Когда я их попросила прислать мне документы, подтверждающие мой долг, они сказали, что не обязаны ничего высылать. Вы же брали кредит, вот у вас задолженность набежала с 2005 года. А в течении этого времени мне ничего не приходило.

Не подскажите, как мне им грамотно ответить.

Я слышала, что банки не имеют права скрывать задолженности граждан по кредитам, почему же мне ничего до этого не сообщалось.

Заранее благодарна, Валентина.

18.03.2011, 21:07

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 900 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 198 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 881 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 474 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 763 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7 54 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 785 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских