Покрытие защиты экрана телефона не соответствует заявленным характеристикам - чарапины появились после контакта с ключами. Как вернуть деньги?
Вопрос №12521691
из г. Тюмень
опубликован 13.05.2017, 21:13
опубликован 13.05.2017, 21:13
На телефон нанесли нанопокрытие защиты экрана телефона, продемострировав на своем телефоне удары молотка, концелярского ножа, спустя 3 суток положив телефон в карман с ключами были обнажужены чарапины на диспее! Продавец отказывается возвращать деньги и говорит что не ложите его в карман с ключами! ТОварный чек есть. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товарную экспертизу, и претензию продавцу, если не вернет следует обращаться в суд в рамках ФЗ о защите прав потребителя.
14.05.2017, 09:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - мой муж отправил телефон на ремонт, но ему отказали
Как вернуть деньги за поврежденный телефон, которым оказалась виновата подруга?
Как вернуть или обменять б/у телефон, купленный в дисконт-магазине с дефектами?
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Проблема с заменой экрана сотового телефона - магазин отказывается возвращать деньги
Отдал телефон в ремонт на рынке, но магазин закрылся - как вернуть деньги?
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Ребенок случайно разбил экран телефона одноклассника во время игры - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут