Проблемы после погашения долга и отказа от банковской карты - что делать?

Вопрос №12526341 из г. Тула
опубликован 15.05.2017, 07:29

Что делать. Дело в том, лет десять-одиннадцать назад, я даже уже и не помню, я получил кредитную карточку от Хоум кредит банкка. Воспользовался. Выплачивал ежемесячные выплаты вовремя, даже, по началу с переплатой, по незнанию для скорейшего погашения долга. Выплатил долг полностью. При последней выплате заявил сотруднику Банка, что хочу полностью отказаться от услуг этого Банка. Мне объяснили, что нужно написать об отказе от банковской карты, что я и сделал. Карту сдал. Никаких документов на руки не дали, якобы, объяснили, это не обязательно. Я в конце еще переспросил, теперь, в последствии, никаких претензий ко мне не будет. Меня заверили, что нет. Почти пять лет жил спокойно, а в последний месяц меня замучили звонками и СМС-ками. Якобы у меня долг. Объясняют, что за обслуживания банковского счета. Говорят, что одного заявления об отказе от карты мало. Нужно еще заявление о закрытии банковского счета, об отказе от какой то страховки и еще о чем то.Но разве заявление об отказе от банковской карты не подразумевает закрытие счета? После погашения долга и отказа от карты никаких действий с моей стороны в отношении Банка по настоящее время не было. Что мне делать. С уважением Алексей.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнова Мария Александровна

Юрист Смоленск, стаж 10 лет

4.8 3481 отзыв

Уважаемый Алексей, банковская карта - это средство визуализации банковского счёта, как, например, сберкнижка. На самом деле денежные средства находятся не на карте, а на банковском счёте, которым Вы распоряжаетесь посредством карты. Вам следует обратиться в офис банка и получить подробную информацию о ситуации.

17.05.2017, 15:02

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 часов