Проблемы после погашения долга и отказа от банковской карты - что делать?

Question

Что делать. Дело в том, лет десять-одиннадцать назад, я даже уже и не помню, я получил кредитную карточку от Хоум кредит банкка. Воспользовался. Выплачивал ежемесячные выплаты вовремя, даже, по началу с переплатой, по незнанию для скорейшего погашения долга. Выплатил долг полностью. При последней выплате заявил сотруднику Банка, что хочу полностью отказаться от услуг этого Банка. Мне объяснили, что нужно написать об отказе от банковской карты, что я и сделал. Карту сдал. Никаких документов на руки не дали, якобы, объяснили, это не обязательно. Я в конце еще переспросил, теперь, в последствии, никаких претензий ко мне не будет. Меня заверили, что нет. Почти пять лет жил спокойно, а в последний месяц меня замучили звонками и СМС-ками. Якобы у меня долг. Объясняют, что за обслуживания банковского счета. Говорят, что одного заявления об отказе от карты мало. Нужно еще заявление о закрытии банковского счета, об отказе от какой то страховки и еще о чем то.Но разве заявление об отказе от банковской карты не подразумевает закрытие счета? После погашения долга и отказа от карты никаких действий с моей стороны в отношении Банка по настоящее время не было. Что мне делать. С уважением Алексей.

Смирнова Мария Александровна · Accepted Answer

Уважаемый Алексей, банковская карта - это средство визуализации банковского счёта, как, например, сберкнижка. На самом деле денежные средства находятся не на карте, а на банковском счёте, которым Вы распоряжаетесь посредством карты. Вам следует обратиться в офис банка и получить подробную информацию о ситуации.

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Запросите соглашение по обслуживанию картой и расчет долга.

Проблемы после погашения долга и отказа от банковской карты - что делать?

Похожие вопросы

Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Перемены в банке привели к проблемам - почему мне не предупредили о судебном иске?

Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?

Могу ли я написать заявление о закрытии счёта по карте и как поступить, если сотрудник банка его не принимает?

Сотрудники ОТП банка удерживают страховку после полного погашения кредитной карты - как правомерно это?

Как правильно закрыть кредитную карту в Хомкредит банке и избежать проблем с судебными приставами?

Подойдет ли притензия к сотруднику для снятия долга?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59