Утерян паспорт, последствия - долги и претензии к банкам - что делать?

Вопрос №12530833 из г. Москва
опубликован 15.05.2017, 21:19

В декабре 2016 был утерян паспорт, на который как я узнал в марте 2017 было в дальнейшем взято 3 кредита: 5000 в ЗаймЭкспресс, 38960 в ОТП-Банк и 61598 в МТС-Банк. Я написал в каждую из этих организаций претензию. МТС и ЗаймКредит признали свою неправоту и обязались закрыть кредиты и исправить кредитную историю. ОТП-Банк, в ответном письме написал, что факта мошенничества выявлено не было и кредит закрыт не будет. Что в такой ситуации можно сделать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балахтин Филипп Викторович

Юрист Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Обратитесь с жалобой на действия банка на сайт ЦБ РФ, к жалобе прикрепите документы, подтверждающие факт утери паспорта и факт обращения в банк и письмо с отказом.

15.05.2017, 21:32

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте в данном случае вам нужно обращаться в суд и через суд обязать банк внести изменения в кредитную историю.

С уважением.

15.05.2017, 21:25

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый вечер, Кирилл! Обратитесь письменно в БКИ и в банк, который внес в БКИ не правдивую информацию о вас, с требованием произвести проверку информации и внести изменения в запись, которая не соответствует действительности. Заявления направьте по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

15.05.2017, 21:26

Спасибо за вашу работу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста