Как вернуть аванс за ресторан на свадьбу, когда ресторан отказывается возвратить деньги - наличие расписки и закон, на котором можно основываться

Вопрос №12534248 из г. Москва
опубликован 16.05.2017, 13:57
Мы внесли аванс за ресторан на свадьбу (должна была состояться 19 августа 2017 года) ресторан отказывается возвращать. Предупреждение о невозврате не было. На руках расписка имеется. Как вернуть деньги и на какой закон если что сослаться при разговоре?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сошлитесь на то, что договор у вас не заключен. А деньги в таком случае подлежат возврату. Пригрозите обращением в суд.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

16.05.2017, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 49 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте.

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Подавайте в суд иск.

16.05.2017, 13:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Пишите письменную претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей. В случае отказа обратитесь в суд для взыскания. Удачи Вам.

16.05.2017, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией в ресторан. В случае отказа - подавайте иск в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

16.05.2017, 13:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Александра

Если нет договора, в котором зафиксировано, что это задаток, то сумму аванса обязаны вернуть Вам. Пишите письменную претензию в адрес ресторана. Возможно придется обращаться в суд

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.05.2017, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Ссылайтесь на закон о защите прав потребителя, в соответствии со статьей 32 вы имеете право отказаться от услуг в любое время оплатив только фактически понесенные расходы.

16.05.2017, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы как потребитель вправе в любое время отказаться от услуг ресторана и потребовать возврат внесенной суммы за минусом документально подтвержденных фактических расходов ресторана, связанных к подготовке к свадьбе. Пишите заявление на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд при отказе.

16.05.2017, 14:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте.

Пишите претензию о возврате денежных средств, т.к. вы вносили аванс, а не задаток. Если не вернут, то тогда в судебном порядке требуйте возврата.

16.05.2017, 14:19
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

//Александра. Добрый день. Советую встретиться с директором, рассказать, сколько стоит обращение к адвокату и что это придется им возмещать /Вам. Ну а потом к адвокату.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

16.05.2017, 14:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Доброго времени суток, Александра! Вам необходимо написать и отдать письменную претензию на возврат денег. В соответствии со ст. 32 ЗОПП вы имеете право отказаться от предоставления услуг заблаговременно и ресторану необходимо доказать фактически понесенные расходы.

16.05.2017, 14:44
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 757 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 988 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских