Возможно ли вернуть деньги, если шторы слабо сшиты и я не хочу их уже переделывать?
опубликован 17.05.2017, 21:09
Здравствуйте! Учитывая тот факт, что шторы вам сделали с браком, вы вправе требовать полного возмещения причиненного ущерба, то есть возврата денежных средств точка направляйте продавцу письменную претензию.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 33 секунды
Добрый вечер. А вы имеете полное право требовать возврат своих денежных средств пишите письменную претензию случае отказа обращайтесь в суд. Хорошего приятного вечера.
Здравствуйте.
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Подавайте претензию.
Да, можете. Обратитесь с письменной претензией к продавцу, ссылаясь на Закон "О защите прав потребителей" (статьи в зависимости от того, как договор оформлен - продажа по образцу или услуга пошива) опишите недостатки, приложите документ, подтверждающий брак, если его выдали, и требуйте возврат денег.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Шторы, заказанные у компании, оказались отвратительного качества - швы кривые, неправильное оформление и мало ткани.
Возврат штор на заказ из отдела штор с недостатками - возможно ли?
Необходимость предоставления оригиналов чеков при оформлении дарственной на сшитые шторы для детского сада
Компания не согласна на возврат денег за изделие с бракованной тканью - ошибка в проверке на стороне салона штор
Претензия на портреты - как вернуть деньги за некачественный товар?
Заказ штор без пошива - разочарование и недобросовестность салона
Проблемы с заказанными шторами - отсутствие согласия на выбранную ткань, несоответствие цены и качества. Возможность возврата?
Проблема с запахом - можно ли вернуть готовые шторы в магазин?
Клиентка требует возврата денег за испорченные шторы, но есть сомнения в ее доводе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут