Аккаунт на площадке Steam заблокирован по неправомерным обвинениям - что делать?
Вопрос №12549114
из г. Оренбург
опубликован 18.05.2017, 20:20
опубликован 18.05.2017, 20:20
У меня такая проблема данная площадка заблокировала мне аккаунт ссылаясь на то,что я являюсь мошенником цитирую службу поддержки "На данном аккаунте были зарегистрированы действия, связанные с захватом, покупкой и (или) обменом аккаунтов, созданных другими пользователями.
В соответствии с Соглашением подписчика службы Steam, доступ к отдельным функциям аккаунта был заблокирован без возможности восстановления. Если вы предоставили доступ к этому аккаунту другому пользователю, вы, тем не менее, несете ответственность за всю деятельность, связанную с этим аккаунтом.
Вы можете ознакомиться с Соглашением подписчика службы Steam здесь:
https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/russian/
В дополнение к нарушению контракта, действия, связанные с этим аккаунтом, могут также нарушать законы страны, в которой вы находитесь. В случае продолжения незаконных действий, Valve сохраняет за собой право передачи дела в правоохранительные органы.
Steam Support
Andrew"
Но никаких махинаций я не совершал у меня есть все подтверждённые платежи на моём виртуальном QIWI кошельке и они не собираются мне разблокировать. На что я задал им вопрос "Я не связан ни с каким захватом, обменом, покупкой. Аргументируйте мне все ваши выше сказанные слова. Можете подавать в правоохранительные органы, никакие противозаконные и тем более незаконных действий с моей стороны не было. Аргументируйте мне фактами, доказательствами, что вы написали выше."
На что мне ответил саппорт "Мы предоставили вам всю доступную информацию и не сможем предоставить дополнительную поддержку по данному вопросу.
Steam Support
Daria"
Как мне следует поступить по данному вопросу?
Спасибо, за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете обратиться в прокуратуру, если считаете, что ваши права не законно нарушены. Будет проведена проверка и при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования. Удачи и добра!
19.05.2017, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Подавайте в суд, если считаете, что Ваши права нарушены, например, вы не можете получить доступ к материалам, которые приобретали за денежные средства.
19.05.2017, 14:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерная блокировка на Avito - обращение в тех. поддержку не помогло, возможно ли обжалование в суде?
Продажа интернет аккаунта.
Это обман когда нужно оплатить за активацию аккаунта? И что можно сделать с этими мошенниками?
Вопрос использования товарного знака в интернет магазине, как бороться с мошенниками которые грозят заблокировать Хостинг?
Кто то не законно без моего ведома дал объявление с моим номером телефона на гей сайт. Стоит обратится в полицию?
Как вывести деньги от брокера мошенника?
У меня просят открыть криптокошелек вложить 300$тогда они выведут деньги от брокера правда это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут