Аккаунт на площадке Steam заблокирован по неправомерным обвинениям - что делать?

Вопрос №12549114 из г. Оренбург
опубликован 18.05.2017, 20:20
У меня такая проблема данная площадка заблокировала мне аккаунт ссылаясь на то,что я являюсь мошенником цитирую службу поддержки "На данном аккаунте были зарегистрированы действия, связанные с захватом, покупкой и (или) обменом аккаунтов, созданных другими пользователями. В соответствии с Соглашением подписчика службы Steam, доступ к отдельным функциям аккаунта был заблокирован без возможности восстановления. Если вы предоставили доступ к этому аккаунту другому пользователю, вы, тем не менее, несете ответственность за всю деятельность, связанную с этим аккаунтом. Вы можете ознакомиться с Соглашением подписчика службы Steam здесь: https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/russian/ В дополнение к нарушению контракта, действия, связанные с этим аккаунтом, могут также нарушать законы страны, в которой вы находитесь. В случае продолжения незаконных действий, Valve сохраняет за собой право передачи дела в правоохранительные органы. Steam Support Andrew" Но никаких махинаций я не совершал у меня есть все подтверждённые платежи на моём виртуальном QIWI кошельке и они не собираются мне разблокировать. На что я задал им вопрос "Я не связан ни с каким захватом, обменом, покупкой. Аргументируйте мне все ваши выше сказанные слова. Можете подавать в правоохранительные органы, никакие противозаконные и тем более незаконных действий с моей стороны не было. Аргументируйте мне фактами, доказательствами, что вы написали выше." На что мне ответил саппорт "Мы предоставили вам всю доступную информацию и не сможем предоставить дополнительную поддержку по данному вопросу. Steam Support Daria" Как мне следует поступить по данному вопросу? Спасибо, за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Можете обратиться в прокуратуру, если считаете, что ваши права не законно нарушены. Будет проведена проверка и при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования. Удачи и добра!

19.05.2017, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 часов

Подавайте в суд, если считаете, что Ваши права нарушены, например, вы не можете получить доступ к материалам, которые приобретали за денежные средства.

19.05.2017, 14:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 095 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 466 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских