Аккаунт на площадке Steam заблокирован по неправомерным обвинениям - что делать?
Вопрос №12549114
из г. Оренбург
опубликован 18.05.2017, 20:20
опубликован 18.05.2017, 20:20
У меня такая проблема данная площадка заблокировала мне аккаунт ссылаясь на то,что я являюсь мошенником цитирую службу поддержки "На данном аккаунте были зарегистрированы действия, связанные с захватом, покупкой и (или) обменом аккаунтов, созданных другими пользователями.
В соответствии с Соглашением подписчика службы Steam, доступ к отдельным функциям аккаунта был заблокирован без возможности восстановления. Если вы предоставили доступ к этому аккаунту другому пользователю, вы, тем не менее, несете ответственность за всю деятельность, связанную с этим аккаунтом.
Вы можете ознакомиться с Соглашением подписчика службы Steam здесь:
https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/russian/
В дополнение к нарушению контракта, действия, связанные с этим аккаунтом, могут также нарушать законы страны, в которой вы находитесь. В случае продолжения незаконных действий, Valve сохраняет за собой право передачи дела в правоохранительные органы.
Steam Support
Andrew"
Но никаких махинаций я не совершал у меня есть все подтверждённые платежи на моём виртуальном QIWI кошельке и они не собираются мне разблокировать. На что я задал им вопрос "Я не связан ни с каким захватом, обменом, покупкой. Аргументируйте мне все ваши выше сказанные слова. Можете подавать в правоохранительные органы, никакие противозаконные и тем более незаконных действий с моей стороны не было. Аргументируйте мне фактами, доказательствами, что вы написали выше."
На что мне ответил саппорт "Мы предоставили вам всю доступную информацию и не сможем предоставить дополнительную поддержку по данному вопросу.
Steam Support
Daria"
Как мне следует поступить по данному вопросу?
Спасибо, за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете обратиться в прокуратуру, если считаете, что ваши права не законно нарушены. Будет проведена проверка и при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования. Удачи и добра!
19.05.2017, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Подавайте в суд, если считаете, что Ваши права нарушены, например, вы не можете получить доступ к материалам, которые приобретали за денежные средства.
19.05.2017, 14:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 810
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 517
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 002
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерная блокировка на Avito - обращение в тех. поддержку не помогло, возможно ли обжалование в суде?
Продажа интернет аккаунта.
Это обман когда нужно оплатить за активацию аккаунта? И что можно сделать с этими мошенниками?
Вопрос использования товарного знака в интернет магазине, как бороться с мошенниками которые грозят заблокировать Хостинг?
Кто то не законно без моего ведома дал объявление с моим номером телефона на гей сайт. Стоит обратится в полицию?
Как вывести деньги от брокера мошенника?
У меня просят открыть криптокошелек вложить 300$тогда они выведут деньги от брокера правда это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут