Неправомерная блокировка на Avito - обращение в тех. поддержку не помогло, возможно ли обжалование в суде?

Вопрос №17618159 из г. Москва
опубликован 24.07.2020, 21:47

Меня неправомерно заблокировали на сайте объявлений Avito. Причину назвали следующую:

''Вы использовали несколько аккаунтов для размещения в одной категории.''

Я связался с тех. поддержкой, но в разблокировке мне было отказано. В письме они указали другую электронную почту, которая мне никогда не принадлежала.

На деле у меня есть только один аккаунт, которому уже 8 лет.

Читал их оферту. Разумеется в ней они прописывают правила для пользователей сайта, их обязанности, и другие условия. А за собой никакой ответственности не закрепляют.

Возможно ли обжаловать свою блокировку, обратившись в суд?

Возможно в ГК РФ есть статьи, по которым можно обжаловать блокировку, либо развалить их оферту за несоответствие.

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, обжаловать Вы не сможете, администратор сайта вправе навсегда заблокировать Вас без указания причин. Вы не имеете никакого права заставить снять блокировку, это частная коммерческая структура, которая необязана оказывать ту или иную услугу конкретному лицу и может просто внести в ЧС.

Зарегистрируйте новый профиль и привяжите другую почту, не вижу здес проблем.

24.07.2020, 22:10
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Авито оказывает в том числе и платные услуги, на которые распространяется и действие Гражданского Кодекса РФ, и действие Закона "О защите прав потребителей"..

Поэтому в суд обратиться - основания можно тут найти.. Собираю счас несколько желающих "наказать" данный сайт за произвольные блокировки и необоснованный сбор персональных и биометрических данных. Будет желание поучаствовать - пишите..

22.08.2022, 14:36

Скажите, получилось у Вас? Тоже полгода сижу без доступа к сервису из-за блокировки верифицированного аккаунта

26.08.2023, 23:49
Прикреплённые файлы:

Адресовано юристу Кочеткову А. В

Уважаемый юрист! Меня тоже так же без причин заблокировали тем более ещё аккаунт верифицирован, были представлены паспортные данные. Тем более, был и являлся ИП, продавая только качественные товары и было много положительных отзывов. И тут бам, вхожу вижу слово заблокирован. Получается данная частная компания, меня кинула с моими верифицирован данными. А это уже должен защищать мои интересы закон, а частная, компания, с которой мирно не получается дать квалификацированный ответ не может ссылаясь на шаблонные ответы. Да, может быть я поддавал, два объявления одиноково, но подавал я на честных ПЛАТНЫХ условиях. То тут уже пахнет мошенничеством

30.07.2023, 13:27

Кочеткову А.В.

Уважаемый юрист!

Как Вы написали пользователю выше "Зарегистрируйте новый профиль и привяжите другую почту, не вижу здес проблем."

А проблема будет, проблема в размещение объявления. Потому что, правильно, потребуется предоставить верификацию, номер телефона, либо же фейс который ранее был привязан к аккаунту, и они заблокируют и этот акаунт, тоже. Получается, что я сервисом воспользоваться не смогу, в чем их Выгода мне не понятно. Может они иноагенты, забирают мои данные используют 3 или 4 лица без моего права! Я не ставлю слово обвиняю, я ставлю слово может. Я бы наверное подал бы ещё выше в инстанции на проверку данной компании.

30.07.2023, 13:36

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 890 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 643 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кудянов Д.Ю.
1 1 006 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских