Возможно ли возмещение содержимого заказной бандероли при утрате на Почте России с помощью электронных документов?

Вопрос №12558263 из г. Калининград
опубликован 20.05.2017, 20:19

У меня - продавца на интернет - аукционе России покупатель приобрёл коллекционный материал. Оплаченная покупка и её доставка была отправлена заказной бандеролью покупателю "Почтой России", но до него не дошла, так как была утрачена на Сортировке в его городе. Ответ по утрате почтового отправления был получен на моё заявление по его розыску и "Почта России" выплатила компенсацию стоимости доставки бандероли, но не её содержимого. Начальник ПОС мне пояснила, что стоимость утраты содержимого заказной бандероли может быть выплачена потерпевшему покупателю в том случае, если будет приложена распечатка или ссылка на сайт сделки интернет - аукциона, в которой будут отображены материальные затраты покупателя. "Возможно ли возмещение содержимого заказной бандероли в случае её утраты на " Почте России" при приложении необходимого документе в электронном виде?" Пожалуйста, не спешите с ответом по данному вопросу, так как суждения по данной проблеме сильно расходятся даже среди работников почтовой службы. С уважением, Сергей.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо подтвердить что заказчик оплатил данные о бандероли а именно содержимое в не чтобы выплатить компенсацию за утрату. Хорошего приятного вечера.

20.05.2017, 20:33

Хотелось бы поподробней.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81463 отзывa

Здравствуйте.

Насчёт заказной корреспонденции почтовые правила говорят однозначно. Что выплачивается исключительно двойная стоимость, оплаченная отправителем за пересылку.

Такие вещи ценной бандеролью пересылаются.

20.05.2017, 20:30

Ответ неполный.

Спросить юриста