Ошибки мастера на Химической завивке - Как требовать возмещение или бесплатное переделывание?

Вопрос №12559496 из г. Москва
опубликован 21.05.2017, 09:21

Вчера сделала Химическую завивку которая не удалась!

Мастер сделал много ошибок: помыл голову шампунем когда смывал средство и укладывал мусом для волос (этого делать нельзя было)

Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго Времени суток!

ДА, конечно можете. Претензия парикмахерской - возврат денег или суд

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

21.05.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

--- Здравствуйте, иногда не стоит проводить точно такую процедуру даже бесплатно. Деньги можно пробовать вернуть, а волосы должны отдохнуть. Удачи Вам и всего хорошего.

21.05.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

"Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?"

Здравствуйте! В данном случае, Вам нужно руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Удачи и добра!

21.05.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Здравствуйте! Да, Вам нужно обращаться в салон с письменной претензией. В претензии изложите свои требования, обоснуйте их.

Салон должен дать Вам ответ в течение 10 дней - отказать, либо согласиться с Вашими требованиями.

В случае отказа Вы можете обратиться в суд.

При этом можете направить жалобу в Роспотребнадзор.

Удачи Вам!

21.05.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

21.05.2017, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Добрый день, Елена Николаевна! Если вы такой специалист в данной области, то необходимо было сразу указать мастеру на его ошибки. Если вы будете настаивать на проведении еще одной такой процедуры, то вы можете лишиться волос. Можете писать претензию на салон и требовать возврата уплаченных сумм. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

21.05.2017, 10:21
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Имеете право-ст 28-30 закона дает вам на это право!

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Требование заявляйте письменно

Удачи вам!

21.05.2017, 10:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 864 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 307 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 969 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 668 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 69 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских