Ошибки мастера на Химической завивке - Как требовать возмещение или бесплатное переделывание?
опубликован 21.05.2017, 09:21
Вчера сделала Химическую завивку которая не удалась!
Мастер сделал много ошибок: помыл голову шампунем когда смывал средство и укладывал мусом для волос (этого делать нельзя было)
Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?
Доброго Времени суток!
ДА, конечно можете. Претензия парикмахерской - возврат денег или суд
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
--- Здравствуйте, иногда не стоит проводить точно такую процедуру даже бесплатно. Деньги можно пробовать вернуть, а волосы должны отдохнуть.
Удачи Вам и всего хорошего.
"Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?"
Здравствуйте! В данном случае, Вам нужно руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Удачи и добра!
Здравствуйте! Да, Вам нужно обращаться в салон с письменной претензией. В претензии изложите свои требования, обоснуйте их.
Салон должен дать Вам ответ в течение 10 дней - отказать, либо согласиться с Вашими требованиями.
В случае отказа Вы можете обратиться в суд.
При этом можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
Удачи Вам!
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Добрый день, Елена Николаевна! Если вы такой специалист в данной области, то необходимо было сразу указать мастеру на его ошибки. Если вы будете настаивать на проведении еще одной такой процедуры, то вы можете лишиться волос. Можете писать претензию на салон и требовать возврата уплаченных сумм. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Имеете право-ст 28-30 закона дает вам на это право!
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Требование заявляйте письменно
Удачи вам!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с выпадением волос после процедур в салоне - куда обратиться?
Недовольна результатом химической завивки - можно вернуть деньги?
Проблемы после окрашивания волос у домашнего мастера - выпадение и хрупкость. Что делать?
Претензия в салон по поводу некачественно выполненной процедуры кератинового выпрямления волос
Неудачная химзавивка - проблемы с волосами и обжеги - мастер и директор отказываются нести ответственность
Ожог у клиента после химической завивки в парикмахерской
Проблема с кератиновым выпрямлением волос - кто несет ответственность за неправильный результат?
Волосы окрашены и ламинированы, но краска смывается после первого мытья - проблема с защитой или неправильным уходом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут