Задано вопросов 6, из них VIP - 2
Щелково, 21.05.2017, 09:21

Ошибки мастера на Химической завивке - Как требовать возмещение или бесплатное переделывание?

Вопрос №12559496 из г. Москва
опубликован 21.05.2017, 09:21
Вчера сделала Химическую завивку которая не удалась! Мастер сделал много ошибок: помыл голову шампунем когда смывал средство и укладывал мусом для волос (этого делать нельзя было) Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго Времени суток!

ДА, конечно можете. Претензия парикмахерской - возврат денег или суд

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

21.05.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

--- Здравствуйте, иногда не стоит проводить точно такую процедуру даже бесплатно. Деньги можно пробовать вернуть, а волосы должны отдохнуть. Удачи Вам и всего хорошего.

21.05.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

"Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?"

Здравствуйте! В данном случае, Вам нужно руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Удачи и добра!

21.05.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Здравствуйте! Да, Вам нужно обращаться в салон с письменной претензией. В претензии изложите свои требования, обоснуйте их.

Салон должен дать Вам ответ в течение 10 дней - отказать, либо согласиться с Вашими требованиями.

В случае отказа Вы можете обратиться в суд.

При этом можете направить жалобу в Роспотребнадзор.

Удачи Вам!

21.05.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

21.05.2017, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Добрый день, Елена Николаевна! Если вы такой специалист в данной области, то необходимо было сразу указать мастеру на его ошибки. Если вы будете настаивать на проведении еще одной такой процедуры, то вы можете лишиться волос. Можете писать претензию на салон и требовать возврата уплаченных сумм. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

21.05.2017, 10:21
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Имеете право-ст 28-30 закона дает вам на это право!

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Требование заявляйте письменно

Удачи вам!

21.05.2017, 10:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 655 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 553 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2 12 982 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 459 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 172 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 223 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 38 082 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 13 754 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 4 192 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских