Проблемы с приобретенным редуктором - отсутствие договора и отказ поставщика в замене или возврате средств

Вопрос №12563148 из г. Якутск
опубликован 22.05.2017, 06:43

Купил на заказ из Хабаровска ходовой редуктор на экскаватор (сам с Якутска). покупал у ИП как юр. Лицо. Договора нет, Есть только счет на предоплату с описанием товара. Товар получили, поставили, проехали 400 метров, редуктор захрустел. Поставщик присылать представителя отказался, сказал что бы мы сами вскрыли редуктор с видео отчетом. После вскрытия оказалось что редуктор не ремонтопригоден. Сейчас поставщик говорит, что все обязательства выполнил. Ни деньги ни новый редуктор на замену отправлять не хочет. Хотя и подтверждает что редуктор должен работать исправно. Подскажи что делать? Каким законом руководствоваться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Вряд ли в таком случае данный товар будет качественным. Поэтому претензии предъявить можете независимо от того - юрлицо купило или не юрлицо. С другой стороны в отсутствие договора купли-продажи Вам будет необходимо вначале доказать суду, что Вы вообще заключили договор купли-продажи. Если платили по безналу и поставщик выставил Вам счет и вместе с товаром представил накладную, то сможете сделать это. Требования надо выдвигать на основании ст. 475 ГК РФ, спор подлежит разрешению в арбитражном суде по месту регистрации ответчика.

22.05.2017, 06:52

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Руководствоваться нужно договором и Гражданским кодексом. Направить нужно, изначально, письменную претензию, а затем в суд, если не решится вопрос.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с приобретенным редуктором - отсутствие договора и отказ поставщика в замене или возврате средств

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы