Как написать эффективную претензию для замены автомобиля из-за многочисленных дефектов - сквозной ржавчины и протекания салона во время дождя
Вопрос №12566808
из г. Воронеж
опубликован 22.05.2017, 18:14
опубликован 22.05.2017, 18:14
Как написать претензию чтобы мне обменяли товар (автомобиль) на новый, так как у данного товара выявлены многочисленный брак, (сквозная ржавчина, заливает салон авто в дождь) доказательства предъявлялись автопроизводителю, (видео, фото)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, прежде чем предъявлять претензию стоит провести экспертизу, чтобы она установила наличие существенных недостатков, наличие которых даст вам право требовать расторжения договора или обмена машины. Просто так вам технически сложный товар на основании одних фото никто не обменяет.
Удачи вам и всего наилучшего
22.05.2017, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензия пишется в произвольной форме по схеме - что=где=когда купили=что случилось=Ваши требования. Подаете письменную, указываете все недостатки, прикладываете копии документов и предъявляете требования на выбор - о возврате денег, обмене товара, ремонте. Если недостатки не являются существенными, то по закону можно расчитывать только на ремонт. Существенность подтвердит экспертиза, которую в пределах гарантии проводит продавец.
22.05.2017, 18:17
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Претензия пишется в свободной форме. Укажите все недостатки, о которых вы хотите сообщить и требуйте замены. Можете обратиться к любому юристу для составления претензии в личные сообщения илина почту.
22.05.2017, 18:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Претензия может подготовить юрист на платной основе. Можете написать претензию самостоятельно в свободной форме изложить свои требования и основания их предъявления точка При отказе в удовлетворении претензии обращайтесь с иском суд.
22.05.2017, 18:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Похожие вопросы
Как написать претензию, по поводу обмена товара по гарантийному сроку, т.к. сданный товар не обменяли уже в течении трех месяцев.
Некачественная покраска автомобиля - какие меры можно принять в отношении салона?
Как поступить, если товар замененный по судебному решению также оказался бракованным?
Претензия по поводу ржавчины на авто, отказ салона в замене, что делать?
Выявлено много брака при эксплуатации автомобиля с соблюдением гарантийных обязательств - ржавчина, некачественные сварочные швы
Как вернуть товар с браком, приобретенный в другом городе?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Отказ в замене бракованного товара - наши правомочия и обоснование решения
Салон сотовой связи отказывает в возврате товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут