Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Игорь Аверьянович Борисов

0.4k

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Родино, 24.05.2017, 13:51

Ответ пострадавшему от роспотребнадзора

Вопрос №12577130 из г. Родино
опубликован 24.05.2017, 13:51

Обязан ли Роспотребнадзор сообщать покупателю (тому кто жаловался на нарушение прав) о принятых мерах к интернет-магазину?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Должностное лицо обязано ответить на Ваше обращение в порядке Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

24.05.2017, 14:00

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Морозова Евгения Анатольевна

Юрист из города Тольятти

4.1 5050 отзывов

Да. В соответствии с ФЗ № 58 государственный орган обязан дать гражданину официальный ответ о принятых мерах. Скорее всего исходящий проставили в канцелярии. Но вам не направили (из экономии почтовых отправлений) если настоятельно потребуете ответ, то пришлют.

24.05.2017, 13:54

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если вы обращались письменно или электронно, в форме жалобы - то в соответствии с 59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и содержание соответствует положениям данного закона, то они обязаны Вам ответить и сообщить какие меры приняты по вашей жалобе.

Срок рассмотрения до 30 дней!

24.05.2017, 13:54

Спасибо, буду знать.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Да, если от потребителя было письменное обращение в Роспотребнадзор, то на него должен был быть дан письменный ответ о принятых мерах. Всего доброго!

24.05.2017, 13:59

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Похожие темы:
Нарушение прав

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ответ пострадавшему от роспотребнадзора

Похожие вопросы

Имеет-ли смысл обращаться в Роспотребнадзор для решения проблемы с интернет магазином?

Как воздействовать на Роспотребнадзор при нарушениях правил торговли

Роль Роспотребнадзора при жалобе на нарушение Закона о защите прав потребителя

Обязан ли продавец уведомлять потребителя о месте и времени проведения проверки качества товара при приеме?

Я покупатель, вижу просроченный товар в магазине, что я имею право сделать?

Обязан ли продавец устно информировать покупателя о мерах предосторожности при транспортировке товара

Права и обязанности Роспотребнадзора при проверках торговых точек - ознакомление с жалобой и уведомление о внеплановой проверке