Проблема с возвратом товара в магазине и обманом со стороны Роспотребнадзора - как вернуть деньги?
Вопрос №12578390
из г. Челябинск
опубликован 24.05.2017, 17:34
опубликован 24.05.2017, 17:34
Вопрос по Роспотребнадзору: хотела сделать возврат шоколада в магазине, т.к на ценнике со скидкой предупреждение о том, что скидка только по картам магазина настолько мелкая, ещё и на чёрном фоне белыми буквами, выглядевшей, как полоска со штрихами, не приняли обратно, директор в рабочее время была якобы на собрании, а продавцы ссылались на 25 ФЗ, где вообще-то написано о непродовольственных товарах, а у них на информационном листке напечатан текст с этим законом, как о продовольственном товаре,. Поскольку я не видела предупреждения о карте, а сумму пересмотрела только не чеке, который был уже пробит и сумма шоколада была где-то в 2,5 раза больше, который по такой цене я бы в жизни не взяла. Как вернуть обманом сдёрнутые деньги? С уважением, Людмила...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте директору магазина письменную претензию о нарушении прав потребителей при продаже товара по акции, а при отказе - подавайте иск в суд.
24.05.2017, 18:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой в строительном магазине - необоснованный отказ от продажи товара в резерве
Продавец не продает товар со скидкой, говорит что она закончилась, но ценник со скидкой.
Законно ли отказать покупателю в скидке при оплате товара картой, если при оплате наличными скидка есть.
Произошла ошибка ценообразования в магазине Магнит косметик - написать в защиту прав потребителей?
Не правильный ценник в магазине! Пытались отказать в продаже! Сделали скидку 15%.покупали джинсы, на ценники надпись рубашка!
На витринный товар предоставляется скидка в 50% ?
Эффективный способ оповещения покупателя о причине уценки гаджетов на витрине - описывать ли причину на ценнике?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут