Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 28.03.2011, 13:36

Проблемы с сервисным обслуживанием фотоаппарата - требую расторжения договора

Вопрос №1258852 из г. Красноярск
опубликован 28.03.2011, 13:36
Я приобрела фотоаппарат, в течении срока сервисного обслуживания он сломался, я сдала его в тот же магазин, где он приобретался для проведения гар. ремонта. При заполнении заявления в их бланке есть пометка, что срок ремонта составляет 35 дней, но в течении 45 дней мне никто не позвонил, и не сообщил, что аппарат отремонтирован. Придя туда на 46 й день, мне сказали, что они звони дня 4 назад один раз, но у меня был тел. не доступен, и сказали, что они не обязаны были мне вообще звонить, я должна была сама к ним явиться на 36 й день. Их контактного тел в заявлении не было, в связи с чем сама я лишилась возможности позвонить, в связи с этим я потеряла всякий интерес к товару и написала претензию с требованием расторжения договора купли-продажи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна, гарантийный ремонт должен быть произведен в срок. Скорее всего магазин докажет, что ремонт был произведен в срок. Потребители могут являться через год. При чем же здесь нарушение сроков? Законодательство не регламентирует обязанность звонков, если "отключен телефон".

Просто Вы хотите поменять фотоаппарат любым способом и выдумываете причины

28.03.2011, 14:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских