Возврат билетов на поезд, приобретенных через третье лицо - как вернуть деньги или билеты?
Вопрос №12591111
из г. Курск
опубликован 27.05.2017, 05:53
опубликован 27.05.2017, 05:53
Покупали ЖД билеты на поезд дальнего следования по РФ. Покупка осуществлялась онлайн третьим лицом (физ лицо. Не компания). Договор не заключали. Третье лицо оплатило билеты через свой личный кабинет и со своей карты, получив от нас наличные деньги в полном объёме. Мы получили на руки распечатанные электронные билеты. Через 2-3 дня (более 2 недель до отправления) поехали на вокзал пройти регистрацию и получить обычные билеты вместо электронных. В кассе жд нам сказали что билеты вернули через приложения (деньги за билеты поступили/поступают на карту с которой платили-то самое третье лицо). Это было сделано без ведома и согласия владельцев билетов (нас: мать, дочь, и маленький ребенок до 4 лет). Третье лицо отказывается возвращать деньги за билеты. Есть аудиозапись где третье лицо подтверждает факт что взяло деньги, купило билеты, затем анулировало их и отказывается возмещать деньги. Что нам делать и как вернуть деньги или билеты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если возвращать добровольно отказывается, то придется обращаться в суд с исковым заявлением о неосновательном обогащении.
27.05.2017, 05:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пенсионерке не оплатили авиабилет - проблемы с оплатой по карте супруга
Проблема с оплатой авиабилетов на жену - как решить?
Неудачная попытка вернуть деньги за электронный билет на сайте РЖД - вопросы сроков возврата и возможностей
Как вернуть деньги за льготный билет, который не продали в кассе на вокзале?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Можно ли использовать копию жд билета для взаимозачета в бухгалтерии?
Оплатили билеты с карты другого человека при командировке. Как доказать что это расходы?
Как вернуть аванс на другую карту при блокировке корпоративной карты?
Отказали в оплате льготного проезда при сдаче билетов на поезд в кассе ЖД вокзала - Как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут