Возврат билетов на поезд, приобретенных через третье лицо - как вернуть деньги или билеты?
Вопрос №12591111
из г. Курск
опубликован 27.05.2017, 05:53
опубликован 27.05.2017, 05:53
Покупали ЖД билеты на поезд дальнего следования по РФ. Покупка осуществлялась онлайн третьим лицом (физ лицо. Не компания). Договор не заключали. Третье лицо оплатило билеты через свой личный кабинет и со своей карты, получив от нас наличные деньги в полном объёме. Мы получили на руки распечатанные электронные билеты. Через 2-3 дня (более 2 недель до отправления) поехали на вокзал пройти регистрацию и получить обычные билеты вместо электронных. В кассе жд нам сказали что билеты вернули через приложения (деньги за билеты поступили/поступают на карту с которой платили-то самое третье лицо). Это было сделано без ведома и согласия владельцев билетов (нас: мать, дочь, и маленький ребенок до 4 лет). Третье лицо отказывается возвращать деньги за билеты. Есть аудиозапись где третье лицо подтверждает факт что взяло деньги, купило билеты, затем анулировало их и отказывается возмещать деньги. Что нам делать и как вернуть деньги или билеты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если возвращать добровольно отказывается, то придется обращаться в суд с исковым заявлением о неосновательном обогащении.
27.05.2017, 05:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.8
43 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пенсионерке не оплатили авиабилет - проблемы с оплатой по карте супруга
Проблема с оплатой авиабилетов на жену - как решить?
Неудачная попытка вернуть деньги за электронный билет на сайте РЖД - вопросы сроков возврата и возможностей
Как вернуть деньги за льготный билет, который не продали в кассе на вокзале?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Можно ли использовать копию жд билета для взаимозачета в бухгалтерии?
Оплатили билеты с карты другого человека при командировке. Как доказать что это расходы?
Как вернуть аванс на другую карту при блокировке корпоративной карты?
Отказали в оплате льготного проезда при сдаче билетов на поезд в кассе ЖД вокзала - Как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут