Проблема с подвижностью уплотнителей стекол дверей нового автомобиля - что делать?

Вопрос №12592639 из г. Нижний Новгород
опубликован 27.05.2017, 14:03

Купила автомобиль. Спустя год эксплуатации заметила, что уплотнители стекол дверей левой стороны двигаются вверх вниз. Не закреплены как нужно. Мастер по гарантии говорит что ничего с этим не сделать. Уплотнители сдвигаются даже при движении авто с закрытыми стеклами. То есть открывание закрывание стекла на это не влияет особо. Устранять будут пытаться, но раз сказали что это бесполезно, посоветуйте пожалуйста как быть? Мне не нравится то что новый автомобиль в таком виде. Дальше эти резинки вообще ослабнут со временем ( ( (

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго Времени суток!

ЭТО существенный недостаток.

Пишите претензию продавцу о замене авто либо о снижении его цены

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

27.05.2017, 14:07

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25094 отзывa

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Если недостаток устранить невозможно, значит он существенный. В этом случае Вы вправе требовать возврат денежных средств или обмен товара

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

27.05.2017, 14:32

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста