Грузоперевозчик требует вдвое большую сумму после погрузки вещей - как восстановить их после отказа от услуги?

Вопрос №12598659 из г. Нижний Новгород
опубликован 28.05.2017, 22:41

Грузоперевозчик (известная фирма) после погрузки вещей (старая мебель для дачи) в кузов затребовал сумму вдвое больше озвученной оператором, мы стали настаивать на отказе от услуги, ввиду введения в заблуждение относительно стоимости. Отдавать вещи грузчики отказались, требовали оплатить простой, получив отказ, попросту уехали с вещами. Полиция в возбуждении отказали, сказали идите в суд. Заявка на перевозку была оформлена по телефону. Письменного договора нет, сама перевозка также не была осуществлена, но вещи в кузов были загружены. Как истребовать свои вещи от грузоперевозчика, на основании отказа от услуги, ввиду в ведения в заблуждения относительно стоимости? По факту вещи оказались в чужом незаконном владении, их увезли неизвестно куда, хотя как я понимаю задерживать их никто не имел права. На звонки и претензии ответа нет. Спасибо!

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Вам следует писать в полицию заявление о краже Ваших вещей, просить привлечь к уголовной ответственности за кражу. Или уже в гражданском порядке пытаться, но в гражданском порядке все долго и сложно и перспективы никакой. Оформляйте договор письменно всегда! Хотя бы в электронном виде!

28.05.2017, 22:47
Оценка автора вопроса:
По заявлению о самоупрастве и по заявлению о краже пришел отказ в возбуждении. Договор компания в ходе приема устной заявки по телефону отказались заключать в письменном виде!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый вечер. Вам необходимо на место происшествия вызывать сотрудников полиции писать заявление по факту мошенничества они сразу исполнит свои договорные обязательства. Хорошего приятного вечера.

28.05.2017, 22:46
Оценка автора вопроса:
Полиция была вызвана! Пожали плечами и сказали обращаться в суд. По заявлению пришел отказ в возбуждении дела.

Полиция обязана возбудить дело о самоуправстве. Пишите жалобу в прокуратуру на бездействие полиции. После этого направьте письменную претензию грузоперевозчику (подготовка претензии 1000 руб) и после направьте иск о защите прав потребителя в суд (подготовка иска 5000 руб). участие в одном судебном заседании 5000 руб. Судебные расходы также подлежат взысканию с перевозчика.

28.05.2017, 22:47
Оценка автора вопроса:
Пришел отказ в возбуждении дела. Прокуратура ответила, что нет оснований для возбуждения. Досудебная претензия перевозчику осталась без ответа. Вещи попросту украли, полиция сказала обращаться в суд.

Вы уже вроде задавали этот вопрос. Договор не нужен, он у вас заключен на основании публичной оферты - реклама. Вы же из рекламы где-то о них узнали? Обращайтесь в суд и истребуйте в судебном порядке обратно свои вещи. Иск оформляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ.

28.05.2017, 22:47
Оценка автора вопроса:
На сайте перевозчика в разделе "Публичная оферта" обозначена исключительна письменная форма заключения договора и акцепт на основании письменной заявки.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских