Как решить проблему с назойливыми звонками и СМС о задолженности в Альфа Банке, не относящимися ко мне
опубликован 29.05.2017, 01:07
Куда обратиться по поводу постоянных звонков (звонят и молчат или просто музыка играет) и параллельно с другого номера телефона шлют СМС-ки, обращаясь к какой-то Хакимовой Светлане Юрьевне, чтобы явилась в офис Альфа Банка и погасила задолженность за какой-то взятый ею кредит, который по всей видимости она не оплачивает. Кредитов у меня никаких нет. Обращаются не ко мне. А вот звонят и смс-ки шлют в любое время суток - на мой телефон. На страх и риск попробовала перезвонить, чтоб уточнить откуда у них мой телефон - не берут трубку. В чёрный список никак не вносятся эти номера, т.к. снова срабатывают. Оператору Билайн вообще нельзя дозвониться... Поскажите что делать и к кому обратиться с этой проблемой? Спасибо большое за помощь.
С уважением - Валентина.
Добрый вечер. По данному факту вам необходимо обратиться в прокуратуру с жалобой. Необходимо провести проверку по данному факту. Всего хорошего и удачи.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток
Думаю это беспредельничают коллекторы. Лучше в прокуратуру жалобу написать, но рассматривать 1-2 месяца ваше обращение будут. Распечатку звонков приложите к жалобе
Удачи Вам. Анна Титова.
Напишите письменное обращение в банк и потребуйте чтобы ваш номер удалили из базы, в противном случае вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру или полицию.
Здравствуйте. Лучше в прокуратуру жалобу написать, но рассматривать 1-2 месяца ваше обращение будут. Можно и в полицию за вымогательство.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация
Как избавиться от звонков по требованию оплаты задолженности от неизвестного банка? К кому обратиться в первую очередь?
Мои данные переданы в Бюро кредитных историй без моего согласия - как прекратить звонки и бороться с ВостокФинанс?
Звонки из банка по поводу погашения кредита - случай с ошибочным указанием номера телефона в Банке Восточный
Постоянные непонятные звонки - как объяснить, что это ошибка, и что делать в такой ситуации?
Куда кому жаловаться, как прекратить этот поток звонков.
Как справиться с назойливыми звонками с неизвестного номера - советы и рекомендации
Как избавиться от назойливых звонков банка, требующих оплату кредита, взятого моей подругой без моего согласия?
Салон красоты отказывается раскрыть источник нашего номера телефона и игнорирует мои запросы