Отказ в возврате испорченного сыра с чеком - правомерные действия продавцов?
Вопрос №12599011
из г. Казань
опубликован 29.05.2017, 01:11
опубликован 29.05.2017, 01:11
28 мая попыталась вернуть в магазин испорченный сыр, но мне отказали. Сыр был куплен 9 мая в непрозрачной упаковке со сроком годности до 23 июня. Поэтому вскрылая его только 25 мая и обнаружила, что местами он покрылся плесенью. Чек имеется, но продавцы ссылаясь на то,что 2 недели прошли, отказали вернуть деньги. Хотя срок годности товара еще не закончился. Правомерны ли их действия? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Действия продавцов вполне правомерно так как законом о защите прав потребителей предусматривается двухнедельный срок возврата. Всего хорошего и удачи.
29.05.2017, 01:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток
Да, правомерны. Товар надо возвращать в течение 2 х недель. А вам чтобы вернуть, надо делать экспертизу качества в роспотребнадзоре и кучу всякой волокиты и доказывать, что вы его содержали в нормальных условиях
Удачи Вам. Анна Титова.
29.05.2017, 01:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка
Как вернуть креветки в супермаркет через 3 дня - советы и рекомендации
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Некачественный товар и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Возврат денег без чека - возможно ли и как наказать продавца в случае просроченного срока годности воды для ребенка?
Испортившаяся рыба в вакуумной упаковке - можно ли вернуть ее в магазин?
Возможность возврата или обмена крема с истекающим сроком годности в косметическом магазине
Попытались вернуть товар в магазин, но нам сказали что они не примут его обратно потому что мы его открыли.
Отказ магазина вернуть деньги за золотое кольцо без бирочки - правомерность или обман?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут