Проблема с фотопринтером - отказывается печатать фото и печатает с полосами. Можно ли вернуть в магазин или обменять на другой?
Вопрос №12601805
из г. Уфа
опубликован 29.05.2017, 13:58
опубликован 29.05.2017, 13:58
Купили фотопринтер. Он отказывается печатать фото. Печатает только на простой бумаге и с полосами. Можем ли мы вернуть его в магазин или обменять на другой. Купили день назад.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, если товар имеет производственный брак, вы вправе обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли продажи и возврата вам денежных средств.
29.05.2017, 14:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Да, можете. Обратитесь к продавцу с письменной претензией. Укажите недостаток и Ваши требования. В соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе по своему выбору потребовать возврат денежных средств, обмен товара или ремонт.
30.05.2017, 00:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с катриджем принтера - возможность обмена или ремонта
Принтер с полосами после ремонта - возможность возврата или замены
Возможности обмена или возврата денег при поломке телефона, купленного 4 месяца назад.
Не получается печатать фотографии на принтере - как обменять товар в магазине?
Проблема с принтером - не зацепляет фото-бумагу на правильной плотности
Купила фото бумагу в магазине, но она оказалось не такой, в магазине отказываются ее обменять. Как быть?
Как вернуть или обменять золотую цепочку с подвеской, если не подошел размер?
Вопрос - Можно ли обменять или вернуть деньги за смартфон, который перестал включаться после 4 месяцев использования?
Отказ магазина обменять или вернуть деньги за сломанную куртку - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут