Возможности обмена или возврата денег при поломке телефона, купленного 4 месяца назад.
Вопрос №5293540
из г. Энгельс
опубликован 05.11.2014, 13:44
опубликован 05.11.2014, 13:44
Купили телефон 4 месяца назад, он перестал включаться, в магазине только на ремонт отправляют, можно его обменять на другой или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, можно, согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
05.11.2014, 13:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Для начала претензия, если неисправность повторится, экспертиза, суд.
05.11.2014, 13:45
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как эффективно решить проблему с покупкой неисправного телефона - обмен или возврат денег?
Проблема с неисправным телефоном - возможность возврата или обмена в интернет-магазине?
Проблемы с телефоном - Возможность возврата или обмена после множества ремонтов
Телевизор куплен месяц назад... перестал включаться.. можно ли его обменять на другой.. не отдавая на гарантийный ремонт.
Как обменять или вернуть деньги за телефон со сломанной гарантией?
Купил телефон 4-е месяца назад, на днях он перестал работать. Могу ли я обменять телефон на другой или же вернуть деньги?
Неисправности телефона после двух месяцев использования - есть ли возможность возврата денег?
Опыт с дорогим телефоном - возникли проблемы с кнопками и включением, продавец не желает вернуть деньги или поменять.
Могу ли я обменять телефон на другой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут