Проблема с посылкой на почте - отсутствие извещения и поиск посылки

Question

27.05.2017 я пришел на почту за посылкой. 
При мне не было извещения, но был номер извещения (не трек). Я попросил девушку посмотреть по номеру мою посылку, она тщательно стала искать, к ней подключилась еще одна, белее опытная (как я подумал), но не тут то было, к моему сожалению. Посылку найти так и не смогли. 
Пришлось ехать домой, брать извещение и вернуться на почту. 
Ну, а дальше вы и сами все видите. 
У меня есть вопросы! Кто из нас должен знать, где искать посылку? Регистрируемую и не регистрируемую! И то, что у них могут совпадать номера - я теперь это знаю:). 
И как поступить мне дальше? И что ей может быть за оскорбление и угрозу зарезать меня, как БАРАНА!
https://www.youtube.com/watch?v=wgCLZ3Aal3U&list=PL8yzwVf0ZYTpGwk-FpdT5EiACGX37CLp7&index=5

Глобальная Юридическая Компания · Accepted Answer

Здравствуйте.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Подавайте в суд иск. Ст. 151 ГК РФ.

Лукашина Елена Александровна · Answer

Здравствуйте вы можете обратиться с иском в суд и взыскать моральный ущерб Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам всего хорошего.

Проблема с посылкой на почте - отсутствие извещения и поиск посылки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как восстановить получение оплаченной посылки из Китая, если было ошибочно выброшено извещение на почте?

Опыт заказа антенны в интернет-магазине - рекламная обман и негативные отзывы. Как защитить себя и какие могут быть последствия?

Почта выдала посылку с наложенным платежом без оплаты - какие могут быть последствия?

Потребитель жалуется на нарушение прав при использовании новой услуги почтовой службы

Посылка отправлена обратно без уведомления - что делать в такой ситуации?

Отсутствие извещения о посылке вызывает отказ оператора на почте - как повлиять на ситуацию?

Проблема с получением заказа на почте - возможность подачи заявления о краже посылки и ответственность работников

Продажа доли в квартире без уведомления собственников - что делать в такой ситуации?

Возможно ли подать заявление в милицию, или как-то объяснить грамотно на почте что это их вина?

Неизвестная посылка от незнакомца - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59