Чего мне ожидать, если долг якобы продан коллекторам?

Здравствуйте. Если с Вами будут пытаться контактировать коллекторы, сообщите им,что задолженность будете выплачивать только по решению суда. Для более полезной консультации необходимо видеть все документы по задолженности.

В настоящее время единственным нормативным документом, регламентирующим деятельность коллекторов в России, является Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (опубликован в Российской газете).

В соответствии со ст. 15 данного Федерального закона при совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности (коллекторы), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

личные встречи, телефонные переговоры

почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

Важно знать, что долг в принудительном порядке, в том числе путем реализации имущества должника, может быть взыскан только по решению суда. При этом после вынесения решения суда производить работу по взысканию долга (опись имущества, арест имущества, реализация на торгах и т.д.) могут только сотрудники государственного органа – судебные приставы. Никакая иная организация, в том числе коллекторские агентства не имеет на это законных оснований.Агентства по возврату долгов не вправе требовать от вас вернуть кредитные средства и тем более, досрочно погасить всю сумму долга. Им дозволено только ведение переговоров и больше ничего.

В законе четко определено время суток, в течение которого коллектор может осуществлять отправку сообщений, звонить должникам, либо посещать его. По правилам – это период с 8 до 22 часов по местному времени в будние дни и в выходные и нерабочие праздничные дни с 9 час. 00 мин. до 20 часов. В иное время любой контакт между коллектором и должником является незаконным.

Единственное, что могут коллектора – обратиться в суд и подать исковое заявление о взыскании задолженности. Потом будет возбуждено исполнительное производство.

Законные действия коллекторов:

1.непосредственное взаимодействие – проведение телефонных переговоров и (или) личных встреч. 2.направление почтовых писем, телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых посредством сетевой электросвязи, в том числе мобильной радиотелефонной.

В силу последних изменений Закона коллекторам прямо запрещено:

1. Требовать исполнения обязательств ранее установленного кредитным договором или законом срока.

2. Звонить, проводить личные встречи, направлять СМС в период с 22 до 08 часов по рабочим дням и в период с 20 до 09 часов – по нерабочим праздничным дням и выходным.

3. Совершать любые действия с намерением причинить какой бы то ни было вред. Злоупотреблять правом в любой форме.