Хотела бы узнать могу ли я обменять смартфон на другой с доплатой, если 14 дней с момента покупки не прошло?
опубликован 30.05.2017, 14:37
Можете обменять при наличии недостатка. Так как Вы обратились не по истечении 14 дней, то наличия существенного недостатка не требуется. Пишите претензию. Ст.18 закона О защите прав потребителей.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Нет, не можете, так как Постановлением Правительства №55 он отнесен к технически сложным товарам и обмену и возврату не подлежит.
Смартфон является технически сложным товаром связи с чем продавец может вам отказать в обмене по закону, если он не брак конечно.
Мария. Добрый день. По закону не можете. Но ничего Вам не мешает просить об этом продавца Часто идут на уступки.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на аккумулятор в смартфоне
Как обменять неисправный смартфон на исправный - процедура и сроки
Покупка телефона с доплатой
Хотел бы узнать, возможно ли обменять его, на другой микрофон с доплатой?
Смогу ли я обменять на другой телефон с моей доплатой?
Могу ли я обменять ЖК телевизор на другой более дорогой с доплатой с момента покупки прошло меньше недели.
Могу ли я обменять ЖК телевизор надлежащего качества с доплатой на другой с момента покупки прошло меньше месяца?
Можно ли обменять планшет с доплатой на другой, если он тормозит и не устраивает, после покупки прошло 7 дней?
Как поступить при отказе в обмене смартфона после заключения сделки - возможные варианты действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут