О споре по поводу брака на купленном матрасе с блоком независимых пружин - почему фирма отказалась рассмотреть гарантийный случай?
Вопрос №12615045
из г. Москва
опубликован 31.05.2017, 13:33
опубликован 31.05.2017, 13:33
Был куплен матрас. Блок независимых пружин. Ряды пружин отклеились и появилась продольная впалость. Приезжал мастер по гарантии и оценил как явный брак. Позже фирма перезвонила и сообщила, что их специалист оценил это как механические повреждения во время эксплуатации и сделать они ничего не могут. Мол виноват полностью я и только я.
Как можно добиться справедливого решения этого вопроса?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, откажут - взыскать.
31.05.2017, 13:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания Много мебели отказывает в удовлетворении требований по приобретенным товарам
Претензии к фирме Аскона - нужно ли доплачивать за новый матрас при выходе пружины?
Проблемы с окнами и балконным блоком - что делать?
Проблема с получением второго матраса - утеряна складская квитанция и магазин не отдает товар - что делать?
Проблемы с покупкой матраса - отдел соната продал бракованный товар без замены или документов экспертизы
Можно ли вернуть деньги за ортопедический матрас
«Претензия по поводу деформации матраса - Как доказать, что продавец консультант выбирал основание для меня»
Несоответствие качества матраса - гарантийный случай или следы жидкости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут