Телемагазин отказывается принять обратно телевизионную антенну, несмотря на возможность возврата согласно заявлению - какие права у покупателя?

Вопрос №12615636 из г. Петрозаводск
опубликован 31.05.2017, 14:26

Приобрела телевизионную антенну, телемагазин"Шоп 24" отказывается ее принимать обратно, ссылаясь на сложное техническое устройство., согласно какой то статьи. Но при приобретении этой вещи ничего не упоминалось о не возврате данной антенны., хотя в листке заявления на возврат стоит пункт, где написано, что товар может быть возвращен, потому как не подходит по техническим характеристикам. Вернуть товар в этом листе-заявлении можно в течении 7 дней (так указано там). Что мне делать? На какие законы опираться? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104864 отзыва

Если вы приобрели антену дистанционно через интернет, то имеете право отказаться от товара в течение 7 дней. Данная антенна не является сложно техническим товаром, Поэтому при отказе вернуть деньги, обращайтесь в суд на основании ст.26.1 части 4 закона о защите прав потребителей.

31.05.2017, 15:15

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 49 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Телемагазин отказывается принять обратно телевизионную антенну, несмотря на возможность возврата согласно заявлению - какие права у покупателя?

Юридические услуги в Петрозаводск

Похожие вопросы