Задержка отправки заказа в интернет-магазине - клиент получает формальную отписку
Вопрос №12622878
из г. Москва
опубликован 01.06.2017, 15:35
опубликован 01.06.2017, 15:35
Сделала покупку в интернет-магазине. Оплатила ее в день заказа. Пять дней жду отправки в службу доставки. Написала жалобу и получила формальную отписку.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Сделайте скрины заказа, реквизиты оплаты товара, вашу жалобу в интернет-магазин, их формальную отписку прикладывайте к заявлению и в полицию.
Всего Вам хорошего.
01.06.2017, 16:26
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если товар вам не отправили, а служба отправки молчит, то вполне возможно что вы попали на мошенников, и в этом случае нужно обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества.
01.06.2017, 15:41
Они не молчат а формально отписались. Ждите. А когда отправят не ответили.
01.06.2017, 15:52
Доброго вам времени суток. Вы можете вообще не дождаться своего товара если магазин окажется фейковым. Удачи вам и всего наилучшего.
01.06.2017, 16:02
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?
В какой срок интернет-магазин обязан отправить оплаченный заказ. С уважением Батурин Сергей.
Заказал товар интернет-магазине, оплатил доставку а забирать передумал, что делать?
Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?
Как вернуть деньги после оплаты в интернет-магазине, который игнорирует и обманывает клиентов - советы и отзывы
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
Проблема с доставкой товара из интернет магазина - отсутствие информации о платной доставке и нежелание забирать товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут