Проблемы с получением пособия на ребенка - куда обратиться и как долго ждать перевода?
Вопрос №12624250
из г. Омск
опубликован 01.06.2017, 18:58
опубликован 01.06.2017, 18:58
Куда жаловаться, ситуация такая: сдала документы на оформление пособия на ребенка до 16 лет через МФЦ 11.05.2017 года, в заявлении указала, что получать детские буду не через Сбербанк, а в другом банке (реквизиты предоставила), документы приняли и вот сегодня 1 июня, мне позвонили и сказали, что всем кто получает через Сбербанк пособие переводят, а мне нет, потому что они работают только со Сбербанком, а для перевода денег в другой банк почему-то программа "вылетает", поэтому я пособие не известно когда получу, до этого звонка звонили ранее и настойчиво просили поменять банк на Сбербанк, теперь затягивают перевод пособия, что делать, кому жаловаться и в какие сроки мне должны перечислить пособие?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия!
Направляйте жалобы в прокуратуру по месту жительства (лучше через личный прием) и в ЦБ РФ через интернет-приемную: http://www.cbr.ru/reception/
01.06.2017, 19:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Через какое время должны перечислить пособие после сдачи мною документов, и если денег нет, то через сколько времени можно подать жалобу?
01.06.2017, 19:45
Вечер добрый, можете написать жалобу в прокуратуру, но это вам не поможет, соцзащита работает только с сбербанком и за банковские услуги платить тоже они, поэтому у Вас нет выбора.
01.06.2017, 20:20
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как жаловаться на задержку выплаты пособия на ребенка и когда ожидать перечисление?
Мне сегодня пришел отказ в выплате пособия на детей от 8 до 16 лет. Причина отказа недостоверная или неполная информация.
Отказ в ежемесячном пособии для детей - почему государство отказывает многодетным матерям?
Куда можно пожаловаться на МФЦ что очень долго не могут оформить детские пособия.
Не получаю пособия - куда обратиться и как решить ситуацию?
Проблемы социальной защиты - детские пособия отправлены в банк, но не зачислены на счет
Можно ли получать детское пособие через другой банк, если деньги были похищены с карты Сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут