Отказ заказчика от приобретенной ККМ и возврат оплаченных средств - как действовать в данной ситуации?
Вопрос №12624649
из г. Москва
опубликован 01.06.2017, 20:16
опубликован 01.06.2017, 20:16
Мы ЮЛ ЦТО ККМ, заказчик заказал у нашей компании ККМ с услугой регистрации ККМ в ИФНС. Регистрацию ККМ провели через интернет, в личном кабинете ИФНС. При передачи ККМ заказчик отказывается принимать ККМ, мотивируя своё решение выбором другой ККМ, т.к. данная ККМ не подходит к их новой программе. Заказчит требует вернуть оплаченные им средства. Что предпринять в этом случае, ведь при регистрации в ККМ активизируется Фискальный накопитель, который кроме по идее принадлежит уже им?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не указали есть ли к договору поставки спецификация и какую ККМ заказывал Заказчик, ту, что зарегистрировали или другую модель. Уточните вопрос.
01.06.2017, 20:19
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Договор поставки сразу не подписали, заказчик протянул время, печати не было на месте, просил подписать позже, сейчас он его не желает подписывать. ККМ зарегистрировали ту которую он заказывал. Тобиш по факту у нас есть только оплаченный счет заказчиком и запись телефонных переговоров.
01.06.2017, 20:40
В счете марка указана? В любом случае на требование заказчика необходимо дать мотивированный ответ на основе норм ГК, чтобы не доводить до суда.
01.06.2017, 20:55
Оплата ведь по цене той, что заказали первоначально? Поскольку оплата прошла, то это является фактическим исполнение договора.
01.06.2017, 21:03
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законность отказа от возврата предоплаты при отмене заказа торта через интернет
Проблема при регистрации в личном кабинете - кто уже зарегистрировался под моими данными и как ее отменить для личной регистрации
Заказчик требует вернуть предоплату после отказа Подрядчика от постройки дома
Проблемы с договором подряда - Заказчик требует возврат предоплаты в связи с неисполнением работ
Наша компания осуществляет перевозки грузов заказчик выписывает Товарно Транспортную Накладную сколько рейсов
Чтом ы можем предпринять, чтобы защитить свои права, как Компания?
Незаконное использование эквайринга после закрытия ИП - какие санкции ждут владельца бизнеса?
Оплатил мебельные фасады в интернет-магазине Ростова, но меня обманули
Требование заказчика вернуть деньги из-за несоблюдения сроков изготовления нестандартной двери
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут