Отказ заказчика от приобретенной ККМ и возврат оплаченных средств - как действовать в данной ситуации?
Вопрос №12624649
из г. Москва
опубликован 01.06.2017, 20:16
опубликован 01.06.2017, 20:16
Мы ЮЛ ЦТО ККМ, заказчик заказал у нашей компании ККМ с услугой регистрации ККМ в ИФНС. Регистрацию ККМ провели через интернет, в личном кабинете ИФНС. При передачи ККМ заказчик отказывается принимать ККМ, мотивируя своё решение выбором другой ККМ, т.к. данная ККМ не подходит к их новой программе. Заказчит требует вернуть оплаченные им средства. Что предпринять в этом случае, ведь при регистрации в ККМ активизируется Фискальный накопитель, который кроме по идее принадлежит уже им?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не указали есть ли к договору поставки спецификация и какую ККМ заказывал Заказчик, ту, что зарегистрировали или другую модель. Уточните вопрос.
01.06.2017, 20:19
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Договор поставки сразу не подписали, заказчик протянул время, печати не было на месте, просил подписать позже, сейчас он его не желает подписывать. ККМ зарегистрировали ту которую он заказывал. Тобиш по факту у нас есть только оплаченный счет заказчиком и запись телефонных переговоров.
01.06.2017, 20:40
В счете марка указана? В любом случае на требование заказчика необходимо дать мотивированный ответ на основе норм ГК, чтобы не доводить до суда.
01.06.2017, 20:55
Оплата ведь по цене той, что заказали первоначально? Поскольку оплата прошла, то это является фактическим исполнение договора.
01.06.2017, 21:03
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 279
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законность отказа от возврата предоплаты при отмене заказа торта через интернет
Проблема при регистрации в личном кабинете - кто уже зарегистрировался под моими данными и как ее отменить для личной регистрации
Заказчик требует вернуть предоплату после отказа Подрядчика от постройки дома
Проблемы с договором подряда - Заказчик требует возврат предоплаты в связи с неисполнением работ
Наша компания осуществляет перевозки грузов заказчик выписывает Товарно Транспортную Накладную сколько рейсов
Чтом ы можем предпринять, чтобы защитить свои права, как Компания?
Незаконное использование эквайринга после закрытия ИП - какие санкции ждут владельца бизнеса?
Оплатил мебельные фасады в интернет-магазине Ростова, но меня обманули
Требование заказчика вернуть деньги из-за несоблюдения сроков изготовления нестандартной двери
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут