Как разрешить конфликт с недовольным заказчиком курсовой работы
Вопрос №12625743
из г. Самара
опубликован 02.06.2017, 00:18
опубликован 02.06.2017, 00:18
Я посредник по написанию работ для студентов. Оформлено ИП. В договоре по оказанию услуг прописано: "предоставление информационно-образовательных услуг".Заказали курсовую работу. Работа сделана по требованиям заказчика. Заказчик ничего не понимает в расчетах, говорит, что работа выполнена не правильно (преподавателю работу не показывал). Я предложила вернуть полную стоимость работы, чтобы не усугублять конфликтную ситуацию. Заказчик от денег отказывается, требует сделать работу, как он хочет, но как именно объяснить не может... Угрожает судом и тем, что потребует возмещение морального ущерба. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предложите ему письменно сформулировать задание и указать под ним что всю ответственность за допущенные ошибки он несет самостоятельно и материальных претензий к Вам иметь не будет. Максимум что он может с Вас взыскать в суде - полную стоимость услуг. Предложите ему письменно вернуть деньги и чтобы была его роспись в ознакомлении.
02.06.2017, 00:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр Практических Консультаций"
4.3
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как защитить себя, если Заказчик требует вернуть аванс за невыполненную работу без договора
Проблемы при продвижении аккаунта в соцсети - как защитить свои права, если заказчик не соблюдает договорные условия?
Как защитить себя в ситуации с нарушением договора - заказчику лучше подать встречный иск или доказывать свою позицию на суде?
Правила перехода сотрудника к заказчику и оплата работ - анализ договора между исполнителем и заказчиком
Заказчик требует возврата денег за работу, не подтвержденную актом приема
Проблемы с заказом дипломной работы - отказ исправить работу и возможность возврата денег в суде
Правомерны ли требования заказчика и как лучше поступить в данном случае?
Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора
Возможность увеличения сроков и объема работ при истекшем контракте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут