Как разрешить конфликт с недовольным заказчиком курсовой работы
Вопрос №12625743
из г. Самара
опубликован 02.06.2017, 00:18
опубликован 02.06.2017, 00:18
Я посредник по написанию работ для студентов. Оформлено ИП. В договоре по оказанию услуг прописано: "предоставление информационно-образовательных услуг".Заказали курсовую работу. Работа сделана по требованиям заказчика. Заказчик ничего не понимает в расчетах, говорит, что работа выполнена не правильно (преподавателю работу не показывал). Я предложила вернуть полную стоимость работы, чтобы не усугублять конфликтную ситуацию. Заказчик от денег отказывается, требует сделать работу, как он хочет, но как именно объяснить не может... Угрожает судом и тем, что потребует возмещение морального ущерба. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предложите ему письменно сформулировать задание и указать под ним что всю ответственность за допущенные ошибки он несет самостоятельно и материальных претензий к Вам иметь не будет. Максимум что он может с Вас взыскать в суде - полную стоимость услуг. Предложите ему письменно вернуть деньги и чтобы была его роспись в ознакомлении.
02.06.2017, 00:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 353
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как защитить себя, если Заказчик требует вернуть аванс за невыполненную работу без договора
Проблемы при продвижении аккаунта в соцсети - как защитить свои права, если заказчик не соблюдает договорные условия?
Как защитить себя в ситуации с нарушением договора - заказчику лучше подать встречный иск или доказывать свою позицию на суде?
Правила перехода сотрудника к заказчику и оплата работ - анализ договора между исполнителем и заказчиком
Заказчик требует возврата денег за работу, не подтвержденную актом приема
Проблемы с заказом дипломной работы - отказ исправить работу и возможность возврата денег в суде
Правомерны ли требования заказчика и как лучше поступить в данном случае?
Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора
Возможность увеличения сроков и объема работ при истекшем контракте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут